Q6:华数数字电视产品质量评价(请在每个问题的下方勾选您对该项指标的评价分数,我们以5分制来表示,评分为1-5分,5分表示非常满意,1分表示非常不满意。)
1、您认为华数电视产品内容丰富、节目更新频率高吗? ★ ★ ★ ★ ★
2、您认为华数电视的页面响应速度快吗? ★ ★ ★ ★ ★
3、您认为华数电视的点播视频清晰、流畅吗? ★ ★ ★ ★ ★
4、您认为华数电视的机顶盒/遥控器使用方便吗? ★ ★ ★ ★ ★
5、您认为华数电视版面设计符合您的使用习惯吗? ★ ★ ★ ★ ★
6、您认为华数电视内容满足您的订购需求吗? ★ ★ ★ ★ ★
7、您认为华数电视的产品资费合理吗? ★ ★ ★ ★ ★
8、您认为华数电视故障频率在您可接受的范围内吗? ★ ★ ★ ★ ★
9、您对使用过的华数电视增值产品的满意度如何?(如:家银通、游戏、斗牛士、点点乐园、卡拉OK等) ★ ★ ★ ★ ★
Q7:华数宽带产品质量评价(请在每个问题的下方勾选您对该项指标的评价分数,我们以5分制来表示,评分为1-5分,5分表示非常满意,1分表示非常不满意。)
10、您觉得您在浏览微博类网页时的速度怎么样? ★ ★ ★ ★ ★
11、您觉得您在浏览互动类网页时的速度怎么样?(如:开心网、人人网) ★ ★ ★ ★ ★
12、您觉得您在浏览商务应用类网页时的速度怎么样?(如:股票、淘宝) ★ ★ ★ ★ ★
13、您觉得您在观看在线影视,或者享受在线音乐时的速度怎么样?(如:优酷、搜狐等) ★ ★ ★ ★ ★
14、您觉得您在玩游戏时的速度怎么样? ★ ★ ★ ★ ★
15、您觉得您在下载网络资源时的速度怎么样?(如:迅雷、Flashget、BT) ★ ★ ★ ★ ★
16、您觉得您在使用网络P2P应用类软件时的速度怎么样?(如:PPStream、PPLive) ★ ★ ★ ★ ★
Q13:对于现在电视界面按钮上的文字大小,您看得清楚吗?
Q14:您是否知道如何切换到“互联网电视”或者“应用中心”?
Q15:如果页面上有两个按钮,“多屏互动”和“手机电视”,您会先点哪个?
Q17:当您不知道选择看什么电视内容的时候,您会更倾向于看以下哪个内容?
看电视首页上推荐的内容
看好友给您推荐的内容
去各个页面浏览,直到找到自己喜欢看的内容
Q20:您认为数字电视上推荐的内容和您想看内容的匹配程度是多少
完全不匹配(0%)
有点匹配 (25%)
中等匹配(50%)
比较匹配(75%)
完全匹配(100%)
Q21:您认为数字电视门户上的导航栏放在哪个位置最好
Q22:回放功能提供了一周的节目回放,您认为一周的时间是否能满足您的需要
一周的节目能满足我的需要
一周的节目过少,希望可以增加回放节目的时间
Q23:您使用华数电视门户上的个人营业厅的频率是多少?