顾问式销售培训效果反馈评估表 - 问卷调查调研模板

Q1:1：回想刚刚完成的培训内容，根据以下评分等级，请在相应位置选出您的评分值矩阵单选题

非常反对

反对

同意

非常同意

Q2:2:从操作熟练度来看，根据以下评分等级，针对下列知识点，分别为您参训前操作水平打分1=完全不知道该怎么做 2=有所了解，但操作不熟练 3=操作较熟练 4=操作很熟练 5=能够熟练完成且有效地指导和帮助他人

销售目标设定阶段：行为目标与承诺目标

客户需求调查阶段：SPIN 销售模型

产品方案呈现阶段：“3+5”利益法则

产品方案呈现阶段：销售提案呈现结构

客户信任建立阶段：“负面后果”效应

项目签约阶段：访谈的四种结果（成交、进展、拖延、失败）

Q3:3:从操作熟练度来看，根据以下评分等级，针对下列知识点，分别为您参训后操作水平打分1=完全不知道该怎么做 2=有所了解，但操作不熟练 3=操作较熟练 4=操作很熟练 5=能够熟练完成且有效地指导和帮助他人

销售目标设定阶段：行为目标与承诺目标

客户需求调查阶段：SPIN 销售模型

产品方案呈现阶段：“3+5”利益法则

产品方案呈现阶段：销售提案呈现结构

客户信任建立阶段：“负面后果”效应

项目签约阶段：访谈的四种结果（成交、进展、拖延、失败）

Q4:3: 你有多少信心将培训中学到的知识/技能运用到实际工作去？（圈出评分值或选项）“0”为根本没有信心，“10”代表非常有信心0….....1…..….2...…...3...…...4...…...5……...6…...…7…...…8…….…9...……10

1）我还不具备必要的知识和技能

2）我没有充分的资源

3）我有其他更重要的事情要去做

4）我没有足够的人力支持（比如：领导重视、团队配合）

选项1

Q5:4：你有多大意愿将培训中所学知识/技能应用到实际工作中去？（圈出评分值或选项）“0”为根本不愿意，“10”代表非常愿意0….....1…..….2...…...3...…...4...…...5……...6…...…7…...…8…….…9...……10如果评分值小于等于6，请圈出或者说明信息不足的的原因（可以多选）

1）我还不具备必要的知识和技能

2）课程内容对工作帮助不大

3）我没有资源/机会去运用

4）我有其他更重要的事情要去做

5）我没有足够的人力支持（比如：领导重视、团队配合）

6）没有人非要求我这么做

7）即便这么做，我也得不到奖励或者认可

8）其他（请详细说明）

Q6:5：您对本次培训总体评价如何？

选项1

Q7:6：请您提出对于本培训的建议或意见，谢谢！

选项1

Q8:反馈人：

选项1