玉龙锦顾客满意度测评问卷

Q1:您来此的主要目的是什么？

Q2:客户您的年龄是？

Q3:请问您是第几次到酒店/餐厅用餐？

Q4:您今天到酒店/餐厅的主要讯息来源是？

Q5:您认为酒店/餐厅最吸引人的特色是?

Q6:请问在您觉得该酒店/餐厅的知名程度如何？

Q7:就您的所见所闻，您觉得该酒店/餐厅的口碑如何？

Q8:请问您觉得该酒店/餐厅的整体环境如何？

Q9:请问您觉得该酒店/餐厅的点菜及上菜服务做的怎样？

Q10:对菜品的味型、质地、色泽、温度和口感

Q11:您觉得酒店/餐厅菜品的品种丰富么（可选择性）

Q12:请问您觉得该酒店/餐厅的收费价格水平如何？

Q13:综合考虑酒店/餐厅（在该酒店/餐厅用餐）的性价比如何？

Q14:请问您觉得该酒店/餐厅提供的一些其他方面的增值服务做得怎么样？

Q15:就您所接触过的该酒店/餐厅工作人员来看，您觉得该酒店/餐厅人员的整体服务表现如何？

Q16:您是否愿意再次光临本饭店

Q17:您是否愿意将本饭店介绍给您的朋友