厦门理工学院校园快递调研
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厦门理工学院校园快递调研
欢迎参加本次答题
Q1:您的性别是
男
女
Q2:您所在的年级
大一
大二
大三
大四
Q3:网购过程中你会选择哪家校园快递
申通
圆通
顺丰
EMS
中通
汇通
其他
Q4:您选择这家快递的原因是(多选)
运送速度快
服务态度好
运费低
取件方便
其他
Q5:您一个月平均寄收快递的次数是
0~3次
4~8次
9次以上
Q6:您觉得取快递时被冒领的风险有多大？
非常大
一般
不大
Q7:您觉得学校的快递代理点存在哪些不合理（多选）
关门过早
服务态度差
存在冒领
距离过远
存放时间短
效率不高
其他
Q8:您认为新增鸟箱模式合理吗
合理（转至第九题）
不合理（转至第十题）
Q9:您认为合理的原因是（多选）
存取时间灵活
安全
节约时间
距离近
操作容易
功能齐全
其他
Q10:您认为不合理的原因是（多选）
不安全
容易出错
等候时间长
距离远
操作麻烦
其他
Q11:若安装鸟箱，您希望放置在哪里
教工食堂
宿舍楼
教学楼下
校园门口
校园的各个分散点
其他
Q12:您对EMS看法是
满意（转至13题）
不满意（转至14题）
Q13:满意的原因是(多选)
安全
网络覆盖广
节假日配送
送货上门
速度快
其他
Q14:不满意的原因是（多选）
速度慢
领取时需要证件
价钱高
快递代理店时间安排不合理
偶尔有不经收件人同意代签现象
定价不灵活
网站查询需进一步改善
其他
Q15:您对快递业务代理联营的前景怎么看
和不联营前不会有太大变化
很看好，因为很方便
不够成熟，不可测因素太多
不看好，做不到具体问题具体分析
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