康宝莱北京体验中心满意度调查—营销人员

尊敬的营销伙伴：您好！欢迎参观康宝莱体验中心！为了更好地了解您对体验中心的感受，以便将来为您提供更优质更令您满意的服务，我们特设计了以下问卷。感谢您的支持与合作！

Q1:1、您的贵宾客户资格证号是：(填空题 *必答)

选项1

Q2:2、您的姓名： (填空题 *必答)

选项1

Q3:3、您的联系电话： (填空题 *必答)

选项1

Q4:4、您是通过何种途径了解到康宝莱体验中心的？ (单选题 *必答)

公司会议宣传

营养顾问

亲朋好友

营养俱乐部

电视广告宣传

官方网站/网络

其他

Q5:5、您最喜欢此次体验中的哪一个环节？（可多选） (多选题 *必答)

康宝莱公司文化、理念介绍

测试体验区域（人体成分分析、血压、身体脂肪测量……）

多媒体设备区域（互动橱窗、触摸屏、快乐变身互动……）

上网体验区域（在线订单的体验）

Q6:6、您来参观体测之前是否进行了预约呢？ (单选题 *必答)

是

否

Q7:7、您知道您可以通过以下哪些方式进行预约呢？ (多选题 *必答)

400电话预约

网上预约

体验中心电话预约

体验中心现场预约

Q8:8、您是否了解您的体测报告中数据的含义？ (单选题 *必答)

了解

基本了解

不太了解

不了解

Q9:9、请问您是我们康宝莱的： (单选题 *必答)

参观团带队老师

参观团员

Q10:10、您是否会向您的顾客/营销伙伴讲解他们的体测报告呢？ (单选题 *必答)

会

还没有

不知道如何讲解

Q11:11、通过此次体验，您是否会认为参观体验中心有助于您业务的开展呢？ (单选题 *必答)

会

不会，原因是

Q12:12、您是否会推荐您的其他伙伴前来参观体验中心？ (单选题 *必答)

一定会

可能会

不会，原因是

Q13:13、整个参观过程，您对体验中心员工的服务感觉是否满意？ (单选题 *必答)

满意

一般

不满意，原因是

Q14:14、整个参观过程，您对精英服务人员的服务感觉是否满意？ (单选题 *必答)

满意

一般

不满意，原因是

Q15:15、您认为体验中心有哪些地方需要改善？请列举。 (填空题 *必答)

选项1

康宝莱北京体验中心满意度调查—营销人员

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