汽车维修市场的消费趋向调查问卷

Q1:您一般喜欢到什么样的店维修或保养?(多选题*必答)

Q2:您更喜欢固定在一家店维修还是每次修车选择不同的店？(多选题*必答)

Q3:您选择在某家维修厂修车或保养的主要原因是？(多选题*必答)

Q4:您认为每月的维修费用支出占您收入多少比例比较接受？(多选题*必答)

Q5:您认为汽车维修厂要具备什么样的服务水平才能让您满意？(多选题*必答)

Q6:在同等质量前提下您更愿意选择选用原厂配件还是副厂配件？(单选题*必答)

Q7:在您以往的修车或保养经历中，试过被坑吗？

Q8:如果有一个第三方的平台可提供专业的维修意见，这个服务是付费的，您可接受吗？

Q9:您接受一年付多少费用获得专业维修意见？

Q10:您车辆的价值

Q11:在保养时对等待时间的忍耐度(单选题*必答)

Q12:出保后，选择维修点的考虑因素有哪些(多选题*必答)

Q13:您经常选择的汽车保养服务(多选题*必答)

Q14:您做过的保养服务最不满意的事情是？(多选题*必答)

Q15:一家新的汽修店主要吸引您的原因是(单选题*必答)

Q16:如果兴义有国际品牌维修、保养中心您还会选择去外地保养和维护您的爱车吗？(单选题*必答)

Q17:如果您对4S店提供的服务有不满意的地方，请选择您不满意的原因（可多选）：(多选题*必答)

Q18:如果有一家第三方互联网平台整合并统一管理线下维修平台，您最希望平台能帮您解决什么问题（限选3项）：(多选题*必答)

Q19:如果将主要产品信息和价格透明化，您会怎样选择换修的零部件：(单选题*必答)

Q20:碰到交通事故或汽车故障抛锚等情况，您的第一反应是(单选题*必答)