合同物流费用整审完成不及时原因调查问卷
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合同物流费用整审完成不及时原因调查问卷
各位同仁： 您好！欢迎参加本次答题！ 为更好地提高合同物流本部有关费用整审及时完成率，特设计此卷，您的建议将会是我们宝贵的资源，感谢您在百忙之中回答此问卷！
Q1:您所在的岗位：
选项1
Q2:您所在的岗位所属的产品类型是：
国际货代产品
中港运输产品
保税物流产品
Q3:造成费用整审完成不及时的主要责任方有以下哪几项？(多选)
客服人员
文件人员
业务员
供应商
客户
海外代理
其它
Q4:造成费用整审完成不及时的主要责任方有以下哪几项？(多选)
客服人员
业务员
供应商
客户
其它
Q5:造成费用整审完成不及时的主要责任方有以下哪几项？(多选)
客服人员
业务员
供应商
客户
其它
Q6:以下是目前收集到的造成费用整审完成几个主要因素，请您按工作中遇到的情况将其打分。（完全没有：1分，几乎没有：2分，偶尔：3分，常见：4分，经常性：5分）
应收报价提供不及时
操作过程中新增业务在前期未提供应收报价
应收报价不明确
应收报价出现错报、漏报
应收报价失效未及时更新
应收报价失效未及时联系业务员进行更新
应付报价未及时与供应商核实
对及时审单的标准不了解
及时审单的意识不强
未能及时确认应收账单
应付账单提供不及时
票据回拢慢
额外费用未能及时确认和反馈
到门业务的账单提供不及时
目的港实产生的额外费用没有及时说明和反馈
审单监督机制不健全，落实不到位
客户下单和系统建单时间过早
到门业务的特殊性
Q7:以下是目前收集到的造成费用整审完成几个主要因素，请您按工作中遇到的情况将其打分。（完全没有：1分，几乎没有：2分，偶尔：3分，常见：4分，经常性：5分）
应收报价提供不及时
操作过程中新增业务在前期未提供应收报价
应收报价不明确
应收报价出现错报、漏报
应收报价失效未及时更新
应收报价失效未及时联系业务员进行更新
应付报价未及时与供应商核实
对及时审单的标准不了解
及时审单的意识不强
未能及时确认应收账单
应付账单提供不及时
票据回拢慢
额外费用未能及时确认和反馈
审单监督机制不健全，落实不到位
Q8:以下是目前收集到的造成费用整审完成几个主要因素，请您按工作中遇到的情况将其打分。（完全没有：1分，几乎没有：2分，偶尔：3分，常见：4分，经常性：5分）
应收报价提供不及时
操作过程中新增业务在前期未提供应收报价
应收报价不明确
应收报价出现错报、漏报
应收报价失效未及时更新
应收报价失效未及时联系业务员进行更新
应付报价未及时与供应商核实
对及时审单的标准不了解
及时审单的意识不强
未能及时确认应收账单
应付账单提供不及时
票据回拢慢
额外费用未能及时确认和反馈
审单监督机制不健全，落实不到位
客户下单和系统建单时间过早
Q9:除以上评分原因外，您还遇到过的其它原因：（若无其它原因，请填“无”）
选项1
Q10:除以上评分原因外，您还遇到过的其它原因：（若无其它原因，请填“无”）
选项1
Q11:除以上评分原因外，您还遇到过的其它原因：（若无其它原因，请填“无”）
选项1
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