日常关注点测试

欢迎参加本次测试

Q1:在ECC中，有一个故障自己处理不了，打电话无法描述清楚，通过微信等先进的交流工具拍个照片。

a) 对

a) 错

Q2:运维是24小时的，我们的午班值班人员（按排班表）需留在现场值班。

a) 对

a) 错

Q3:周一-周五早上几点要起床查看外汇系统的两个渠道报价是否正常并做好相应的处理。

a) 4:00

b) 5:00

C) 6:00

d) 8:00

Q4:在运维现场上班着装的注意事项有：

a) 正规着装：衬衫、西裤（或便西）、皮鞋。

b) 我要穿拖鞋，凉鞋，太热了天。

C) 我要穿T恤衫（有领/无领），polo衫。

d) 我要穿休闲七分裤。

Q5:五楼值班室的摄像头不能遮挡，大楼保安可以看到遮挡并提醒五楼领导注意

a) 对

b) 错

Q6:全行电话测试后，必须点“提交”按钮，不能直接关闭页面，这样才会留下巡检记录。

a) 对

b) 错

Q7:以下关于PS进程监视器检查工作的描述，正确的是？

a) 每天按照工作列表，多次打开PS进程监视器检查。

b) 每天只在上班或下班时打开PS进程监视器检查，或没有检查。因为一般不会有问题。

c) 发现未完成进程，通过运维知识库以进程英文名搜索，认真按照运维知识中的流程处理。

d) 发现需要客户方处理时，等相关数据文件到达后发邮件联系客户方处理。

e）及时联系客户方处理，堆积几天再发送。怕麻烦客户方人员。

Q8:以下关于带库备份日志检查工作的描述，正确的是？

a) 每天上午的巡检工作中进行检查

b) 工作中没有这项任务吧，累了不想做，一般不会出问题吧

c) 打开文件认真查看，关注备份作业的完成数和成功数是否一致

d) 打开文件认真查看，关注各个备份池是否有AVAILABLE状态（正常）的情况

e) 打开文件认真查看，关注各个备份池是否有冻结或freeze状态（不正常）情况

f) 打开文件，滚动几下鼠标，没认真看，认为一般不会有问题

g) 发现不正常情况，没有联系上报xiao伯处理，怕面对客户

h) 发现不正常情况，登记交互，及时发邮件联系xiao伯，并尝试面对面找下xiao伯，说明情况。

Q9:我们能配合（也应配合）项目组的操作有

a) 项目组要求协助查看服务器某目录或文件是否存在、大小

b) 项目组要求协助查看日志文件中与客户数据无关的内容

c) 项目组要求查看CPU和内存使用情况等

d) 项目组下发后要求进行PS网页测试、全行电话测试、IVR小号测试

e) 项目组要求用sqlplus查看数据库的某张表的记录

Q10:维护的系统出现errpt告警时，正确的包含：

a) 以前该服务器出现过的errpt，暂时不用处理

b) 检查errpt的详细告警信息（errpt –a | more）

c) 联系应用维护处告知有errpt告警

d) 联系环保处告知有errpt告警

e) 无需处理errpt告警

日常关注点测试

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