招生岗位 测试

欢迎参加本次测试

Q1:应聘校区:

选项1

Q2:应聘岗位:

选项1

Q3:姓名:

选项1

Q4:假如你的顾客询问你有关产品的问题,你不知如何回答,你将

(1)以你认为对的答案,用“好像了解的样子”来回答。
(2)承认你缺乏这方面的知识,然后去寻找正确答案。
(3)答应将问题转呈给业务经理。
(4)给他一个听来很好的答案。

Q5:当客户正在讨论,而且很明显的,他所说的是错误的,你将

(1)打断他的话,并予以纠正。
(2)聆听然后改变话题。
(3)聆听并提出其错误之处。
(4)利用质问并使他自我发觉错误。

Q6:假如你觉得有点泄气时,你应该

(1)请一天假不去想公事。
(2)强迫你自己更卖力去做。
(3)尽量少拜访。
(4)请求业务经理和你一道出去。

Q7:当你拜访经常吃闭门羹的客户时,你应该

(1)不必经常去拜访。
(2)根本不去拜访他。
(3)经常去拜访并试图去做友善关系。
(4)请求业务经理换一个人去试试。

Q8:你碰到对方说:“你的价钱太贵了”,你应该

(1)同意他的说法,然后改变话题。
(2)先感谢他的看法,然后指出一分钱一分货。
(3)不管客户的说话。
(4)诉说你强而有力的辩解。

Q9:当你回答客户的相反意见之后,你应该

(1)保持缄默并等待客户开口。
(2)变换主题并继续销售。
(3)继续指证以支持你的论点。
(4)试行缔结。

Q10:当你进入客户的办公室时,正好他在阅读,他告诉你,他一边阅读,一边听你的话,那么你应该

(1)开始你的销售说明。
(2)向他说你可以等他阅读完才开始。
(3)请求合适的时间再访。
(4)请求对方全神聆听。

Q11:你正用电话去约一位客户以安排拜访时间,总机小姐把你的电话转给他的秘书小姐,秘书小姐问你有什么事,你应该()

(1)告诉她你希望和他商谈。
(2)告诉她这是私事。
(3)向她解释你的拜访将给他莫大的好处。
(4)告诉她你希望同他讨论你的产品。

Q12:面对一个急进型的客户,你应该

(1)客气的。
(2)过分客气。
(3)证明他错了。
(4)拍他马屁。

Q13:对付一位悲观的客户,你应该

(1)说些乐观的事。
(2)把他的悲观思想一笑置之。
(3)向他解答他的悲观外表是错误的
(4)引述事实并指出你的论点是完美的。

Q14:在展示印刷的视觉辅助工具时,你应该

(1)交予客户辅助销售工具,在他阅读时解释销售重点。
(2)先销售视觉辅助工具,然后再按重点念给对方听。
(3)把辅助工具留下来,以待访问之后让他自己阅读。
(4)答应他把一些印刷物张贴起来。

Q15:客户告诉你,他正在考虑竞争者的产品,他征求你对竞争者的意见,你应该 ( )

(1)指出竞争者产品的不足
(2)称赞竞争者产品的特征
(3)表示知道他人的产品,然后继续销售您自己的产品
(4)开个玩笑以引开他的注意

Q16:当客户有购买的征兆如“什么时候可以交货”,你应该( )

(1)说明送货时间,然后继续销售你的产品特点。
(2)告诉他送货时间,并请求签订单。
(3)告诉他送货时间,并试做缔结。
(4)告诉他送货时间,并等待客户的下一骤。

Q17:当客户有怨言时,你应该

(1)打断他的话,并指出其错误之处。
(2)注意聆听虽然你认为你公司错了,但有责任予以否认。
(3)同意他的说法,并将错误归咎于你的业务经理。
(4)注意聆听判断怨言是否正确,适时答应立予纠正。

Q18:假如客户要求打折,你应该

(1)答应回去后向业务经理要求。
(2)告诉他没有任何折扣了。
(3)解释本公司的折扣情形,然后热心的销售产品特点。
(4)不予理会。

Q19:当客户向你说“你的产品某某朋友用的很不满意”,你应该

(1)告诉他该用户在乱说,只是希望你不要买而已。
(2)告诉他该用户跟我们公司关系没处理好。
(3)详细询问什么地方不满意,并针对性地解答。
(4)告诉他可能公司的培训,用户的操作等方面没有协调好。

Q20:在获得订单之后,你应该

(1)谢谢他然后离去。
(2)略为交谈他的嗜好。
(3)谢谢他并恭喜他的决定,扼要的再强调产品的特征。
(4)请他到附近去喝一杯。

Q21:在开始做销售说明时,你应该

(1)试图去发觉对方的嗜好并交换意见。
(2)谈谈气候。
(3)谈谈今早的新闻。
(4)尽快的谈些你拜访他的理由,并说明他可获得的好处。

Q22:在下列情况下,哪一种是销售员充分利用时间的做法

(1)将客户资料更新。
(2)当他和客户面对面的时候。
(3)在销售会议讨论更好的销售方法。
(4)和销售员同仁讨论时。

Q23:当您的客户被第三者打岔时,你应该

(1)继续销售不予理会。
(2)停止销售并等候有利时刻。
(3)建议他在其他时间再来拜访。
(4)请客户去喝一杯咖啡。

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:提醒你注意一点——回答问题时不是依据别人眼中的你来判断,而是你认为你本质上是不是这样的,看看问题吧:

Q24:1.你做事是一个值得信赖的人吗?

A. 非常同意
B. 比较同意
C. 差不多
D. 一点同意
E. 不同意

Q25:2.你个性温和吗?

A. 非常同意
B. 比较同意
C. 差不多
D. 一点同意
E. 不同意

Q26:3.你有活力吗?

A. 非常同意
B. 比较同意
C. 差不多
D. 一点同意
E. 不同意

Q27:4.你善解人意吗?

A. 非常同意
B. 比较同意
C. 差不多
D. 一点同意
E. 不同意

Q28:5.你独立吗?

A. 非常同意
B. 比较同意
C. 差不多
D. 一点同意
E. 不同意

Q29:6.你受人爱戴吗?

A. 非常同意
B. 比较同意
C. 差不多
D. 一点同意
E. 不同意

Q30:7.做事认真且正直吗?

A. 非常同意
B. 比较同意
C. 差不多
D. 一点同意
E. 不同意

Q31:8.你富有同情心吗?

A. 非常同意
B. 比较同意
C. 差不多
D. 一点同意
E. 不同意

Q32:9.你有说服力吗?

A. 非常同意
B. 比较同意
C. 差不多
D. 一点同意
E. 不同意

Q33:10.你大胆吗?

A. 非常同意
B. 比较同意
C. 差不多
D. 一点同意
E. 不同意

Q34:11.你精确吗?

A. 非常同意
B. 比较同意
C. 差不多
D. 一点同意
E. 不同意

Q35:12.你适应能力强吗?

A. 非常同意
B. 比较同意
C. 差不多
D. 一点同意
E. 不同意

Q36:13.你组织能力好吗?

A. 非常同意
B. 比较同意
C. 差不多
D. 一点同意
E. 不同意

Q37:14.你是否积极主动?

A. 非常同意
B. 比较同意
C. 差不多
D. 一点同意
E. 不同意

Q38:15.你害羞吗?

A. 非常同意
B. 比较同意
C. 差不多
D. 一点同意
E. 不同意

Q39:16.你强势吗?

A. 非常同意
B. 比较同意
C. 差不多
D. 一点同意
E. 不同意

Q40:17.你镇定吗?

A. 非常同意
B. 比较同意
C. 差不多
D. 一点同意
E. 不同意

Q41:18.你勇于学习吗?

A. 非常同意
B. 比较同意
C. 差不多
D. 一点同意
E. 不同意

Q42:19.你反应快吗?

A. 非常同意
B. 比较同意
C. 差不多
D. 一点同意
E. 不同意

Q43:20.你外向吗?

A. 非常同意
B. 比较同意
C. 差不多
D. 一点同意
E. 不同意

Q44:21.你注意细节吗?

A. 非常同意
B. 比较同意
C. 差不多
D. 一点同意
E. 不同意

Q45:22.你爱说话吗?

A. 非常同意
B. 比较同意
C. 差不多
D. 一点同意
E. 不同意

Q46:23.你的协调能力好吗?

A. 非常同意
B. 比较同意
C. 差不多
D. 一点同意
E. 不同意

Q47:24.你勤劳吗?

A. 非常同意
B. 比较同意
C. 差不多
D. 一点同意
E. 不同意

Q48:25.你慷慨吗?

A. 非常同意
B. 比较同意
C. 差不多
D. 一点同意
E. 不同意

Q49:26.你小心翼翼吗?

A. 非常同意
B. 比较同意
C. 差不多
D. 一点同意
E. 不同意

Q50:27.你令人愉快吗?

A. 非常同意
B. 比较同意
C. 差不多
D. 一点同意
E. 不同意

Q51:28.你传统吗?

A. 非常同意
B. 比较同意
C. 差不多
D. 一点同意
E. 不同意

Q52:29你亲切吗?

A. 非常同意
B. 比较同意
C. 差不多
D. 一点同意
E. 不同意

Q53:30.你工作足够有效率吗?

A. 非常同意
B. 比较同意
C. 差不多
D. 一点同意
E. 不同意
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