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公共课培训测验

欢迎参加本次测试
Q1:多项填空题
姓名    ____________
工号    ____________
Q2:1、国内游事业部正式成立时间:
A 2010年9月
B 2014年5月
C 2015年3月
D 2013年11月
Q3:2、国内游事业部现分为哪三个项目部(多选):
A 国际长线游
B 国内机票
C 国际机票
D 国内长线游
Q4:3、成长机制的晋升体系中专业发展线分哪几个族(多选):
A C族
B T族
C M族
D Y族
E Z族
Q5:4、同程价值观:
A 顾客第一、创新执行、正直进取、合作共赢
B 客户第一、创新进取、正直执行、合作共赢
C 客户第一、创新执行、正直进取、合作共赢
Q6:5、同程的使命:
A 成为一家具有持续创业的百年旅游企业
B 休闲旅游第一名
C 让更多人享受旅游的乐趣
D 百亿营收、十亿税收、一亿用户、两万员工
Q7:6、禁止接受或索取客户任何物质或非物质的商业贿赂,不得接受客户人均()元以上的宴请。
A 100
B 200
C 500
D 1000
Q8:7、违反同程价值观行为首次罚款,再次违反如何处理:
A 罚款200元
B 写保证书
C 辞退
D 公开通报批评
Q9:8、国内机票服务中心分为()两个部门?
A CR 和SC
B CC 和SC
C SR和PL
D CR和SR
Q10:9、国内游公共包括(多选):
A 财务
B 招聘
C 绩效
D 培训
Q11:10、新人收到的短信中AD账号和密码可以打开:
A 电脑开机
B 邮箱
C OA平台
D 娱乐圈
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