关于通信需求消费行为调研
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关于通信需求消费行为调研
尊敬的先生/女士： 您好！这是一份关于消费者对通信运营商服务及4G业务使用意愿的调查问卷，非常感谢您在百忙之中参加我们的问卷调查。本问卷采用匿名的方式填写，您填写的所有信息都是保密的，请您不要有任何顾虑并尽量客观回答。本次调查所有信息仅用于学术研究，真诚地感谢您的大力支持与合作！
Q1:Q1：您的性别
男
女
Q2:Q2：您的年龄
15岁以下
15—25岁
25—35岁
35—45岁
45—55岁
55岁以上
Q3:Q3：您目前使用哪家通信公司服务（双卡用户可多选）
联通
移动
电信
Q4:Q4：您使用当前通信运营商的最主要原因
价格优惠，打电话上网便宜
网络信号好，手机上网快
绿色环保，低辐射不损害健康
通信公司客户服务到位
Q5:Q5：您现在使用的长途联系方式为
手机直接拨打，套餐内包含长途通话
办理定向长途包拨打，价格便宜
通过QQ、微信等手机软件联系
通过手机短信方式
Q6:Q6：您现在每个月平均消费多少钱？
50元以下
50—100元
100—200元
200元以上
Q7:Q7：您现在每月使用手机的流量
300MB以下
300MB—500MB之间
500MB—1G之间
1G以上
Q8:Q8：您使用手机上网主要干什么？（多选）
新闻小说
游戏、音乐
QQ微信聊天
视频电影
Q9:Q9：现在运营商都在宣传4G，您对哪家的4G宣传印象比较深？（多选）
联通
移动
电信
都没印象
Q10:Q10：您倾向于选择哪家运营商的4G？
联通
移动
电信
Q11:Q11：您选择这家运营商4G的原因是什么？（多选）
不用换号
上网速度快
套餐价格低
套餐种类多
信号好
业务办理方便
4G手机种类多
周围有人在用4G
其他
Q12:Q12：如果要享受4G高速上网的服务，需要更换4G的手机，您是否愿意购买4G手机？
换
不换
下次换手机时会换
Q13:Q13：您觉得有什么样的4G促销活动更有吸引力？（多选）
充话费送话费
存话费送4G手机
买4G手机送话费
买4G手机送流量
套餐打折优惠
手机优惠购
宽带与手机组合优惠
旧手机折价回收/抵价换新手机
其他
Q14:Q14：如果您更换手机，您倾向于通过什么途径购买？（多选）
营业厅
运营商网站
手机卖场（苏宁、五星、手机城等）
品牌专卖店或官网（苹果、三星、小米等）
电子商务网站（淘宝、京东等）
其他
Q15:Q15：购买手机时，您最关心哪些方面？（多选）
是否支持双卡双待
内存大小
外观
品牌
价格
拍照、图片美化等功能
是否合约机
其他
Q16:Q16：购买手机时，您会选择哪个品牌？
苹果
三星
HTC
中兴
小米
OPPO
华为
vivo
其他
Q17:Q17：你能接受的4G手机价位是多少？
1000元以下
1000元—3000元
3000元—5000元
5000元以上
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