关于乘坐火车经历的调查
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关于乘坐火车经历的调查
欢迎参加本次答题
Q1:1、您一般多久乘坐一次火车
一年五次及以上
一年一至四次
偶尔坐，几年一次
从没坐过
Q2:2、您出行一般会选择哪种火车
K-快速
T-特快
Z-直达
D-动车
GC-高铁/城际
其他交通方式
Q3:3、您是如何购买火车票的
在火车站人工售票大厅购买
在火车站自助售票处购买
在人工代售点购买
在铁路客服中心的网上火车票预订官网上购买
电话购票
其他
Q4:4、您对火车票的价格怎么看
适中，满足了不同阶层乘客的需求
偏高
偏低
建议调低站票价格
Q5:5、您在购买火车票时主要关注的是
火车票的价格
火车出发时间以及时长
火车内的环境以及相应的服务
Q6:6、遇到火车票丢失，您是如何处理的
重新购买新的火车票
挂失补办
不知道怎么办，寻求他人帮助
Q7:7、您乘坐火车一般选择哪种等级的座席或者卧铺
动车组商务座
动车组特等座
动车组一等座
动车组二等座
硬座
软座
无座
硬卧
软卧
包厢硬卧
高包软卧
Q8:8、您对火车上座位空间安排是否满意
满意，觉得很舒适
不满意，觉得太拥挤，不舒服
站票卖得太多，造成拥挤
Q9:9、您对车厢内的卫生状况怎么看
挺好的，都会把垃圾扔到垃圾桶中
还行，有个别人不注意卫生
有点糟糕，一部分人乱扔垃圾
非常糟糕，大多数人乱扔垃圾，车厢内很脏
Q10:10、请问您自己是怎样处理垃圾的
直接扔到垃圾桶或者车备清洁袋中
自己带塑料袋装垃圾，然后扔到垃圾桶
随手扔在座位附近
看情况，有时候很乖，有时候乱扔
Q11:11、您是否知道部分火车停车时不能使用厕所
不知道，从来没注意过
知道，看到过提示，但不知道原因
知道，而且知道原因
Q12:12、您对车厢内大声说话、外放音乐等现象怎么看
不文明，影响其他乘客
无所谓，我自己也这么做
不是很文明，但自己也会偶尔这么做
Q13:13、您对火车上的餐车怎么看
好，给乘客提供便利，食物好吃
水果食品等不好吃
价格偏高
来来回回，烦人
Q14:14、您是否遇到过坐过站或者没赶上火车的情况
都没有遇到过
有坐过站的经历，因为报站声音太小
有坐过站的经历，因为自己睡着
有没赶上火车的情况，于是改签
有没赶上火车的情况，于是重新购买火车票
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