微商消费者行为调查问卷
关于
1年前
更新
9
频次
36
题目数
分享
微商消费者行为调查问卷
您好，我们是“微商运营模式调查研究队”课题研究小组的调查员，为了解微商运营模式，我们组织了这份调查，希望得到您的支持和帮助，本卷采用无名方式，所有数据只供研究分析之用。我们将严格遵守《统计法》，对您提供的情况保密。本问卷涉及的概念：微商——是指通过移动端、社交平台来推销自己商品的商家。基于这样的了解，欢迎开始做答问卷。 微商运营模式调查研究队 2015.7
Q1:您的手机号码？（仅用于问卷真实性抽查）
A1
Q2:你有在微信上购买过东西吗？
有
没有
Q3:您的性别？
男
女
Q4:您的年龄？
90后
80后
70后
60后
60后以下
Q5:您的文化程度？
初中及以下
高中
大学
研究生及以上
Q6:您的平均月收入？
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000以上
Q7:您身边有多少人从事微商行业？
没有
1-5人
6-10人
10-20人
20人以上
Q8:您通过微商购买了几次商品？
1-5次
6-10次
10-20次
20次以上
Q9:您微信购物月消费金额大约是多少？
500及以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
Q10:您希望在微信平台上购买到以下哪些商品？
美容类（护肤品、化妆品）
服装类、鞋类
减肥产品、保健类
食品
婴幼儿产品
生活类（书籍、台灯等）
奢侈品
其他
Q11:您的朋友圈刷频最多的商品是？
美容类（护肤品、化妆品）
服装类、鞋类
减肥产品、保健类
食品
婴幼儿产品
生活类（书籍、台灯等）
奢侈品
其他
Q12:您对微商产品总体质量的评价？
非常好
较好
一般
较差
Q13:从微商处购买商品的弊端？
产品质量没有保障
价格不合理
没有支付保障（如支付宝）
非《消费者权益保护法》受益主体，售后难以维权
其他
Q14:您觉得朋友圈卖的商品贵么？
贵
可以接受
很便宜
Q15:您可以接受微商刷屏次数？
1次/周
1次/天
1-3次/天
3-5次/天
5次/天以上
Q16:对于微商卖家们的刷屏行为，您的态度？
感兴趣，查看是否是需要购买的产品
忽略
反感，设置“不看他的朋友圈”屏蔽
极为反感，将其拖进黑名单删除好友
Q17:你一般删除该微商为好友是因为？
推送信息过多
受骗上当
产品质量差或性价比不高
服务态度差
Q18:您喜欢哪些微商促销活动？
打折促销
集赞送礼
转发抽奖
包邮
线下活动（粉丝交流会等）
Q19:微信商家哪些举措能让你成为重复购买客户？
多次购买给予优惠折扣
商品定期有活动打折
商家的商品有特色
售后服务态度好
Q20:你喜欢的商家内容推送方式是？
文字
视频
图片+文字
图片+文字+后台链接
GIF动图
Q21:您喜欢查看推送商品信息的时间？
早上上班
中午休息
晚饭之后
晚上睡前
无所谓
Q22:您会将自己关注的商品信息分享给朋友吗？
当然，好东西就要分享
偶尔，看商品是否真的好
想发却没发，怕朋友不喜欢
从不
Q23:您经常使用哪种购物方式？
实体店购物
电商购物（淘宝、京东等）
电视购物
Q24:你觉得同类商品，以下哪个渠道性价比最高？
微信
微博
淘宝
京东
聚美优品
苏宁易购
其他
Q25:您认为微商的优势在于？
操作简易，经营便利，易作为副业获得额外收入
为草根提供创业机会
信息传播速度快，种类多，价格合理，回款快
分利用人际资源
Q26:您倾向于哪一种支付方式？
支付宝
微信付款
银行卡转账
货到付款
Q27:您选择微商的理由是？
方便快捷，不用出门
便宜实惠
朋友介绍，可信度高
朋友介绍，碍于面子，不得不买
Q28:您在进行微信购物时最担心的问题？
钱货两空
质量问题
售后服务
维权问题
友情破裂
其他
Q29:您遭遇过如下诈骗行为吗？
绑定的银行卡被盗
虚假宣传
商户骚扰
红包诈骗
病毒链接
手机恶意扣费
二维码病毒
无
其他
Q30:您觉得微商能否保障您的隐私？
完全能保障
一般
基本不能保障
完全不能保障
Q31:您认为制约微商进一步发展的原因？
销售产品单一
产品质量难以保证
发货速度慢
管理不健全
售后没保障
交易违约风险大
交易平台认证不完善
宣传力度不够
客源单一
其他
Q32:您对微商有什么期望？
降低价格
保障产品质量
提高服务质量
加快发货速度
完善售后保障
Q33:微商对您生活的影响？
好的影响
没有影响
不好的影响
Q34:您是否希望知名企业进入微商？
希望
不希望
Q35:你支持腾讯官方哪些措施来维护微信生态，防止消费者受骗？
公共营销账号的认证
公众账号限制数量
个体商户实名登记
不良信息举报
Q36:您认为微商的发展前景怎么样？
非常好
好
说不准
不好
联系我们
在线客服
客服专线 4006-700-778
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号