等待的时间如何度过？
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等待的时间如何度过？
您好，航班延误以及没有确切消息的等待是否让您整个人都不好了？我们将针对此问题展开调查，希望能在此方面做出自己的努力。
Q1:您的性别
男
女
Q2:您的年龄
18岁以下
19至30
31至40
41至50
50以上
Q3:您的职业（涉及隐私可不填）
选项1
Q4:您出行的原因
出差
上学
拜访亲友
旅行
其他
Q5:您遇到飞机延误的几率为
10%
30%
50%
70%
70%以上
Q6:您所经历的航班延误一般是何原因
天气状况
航空管制
航班流量问题
机场效率原因
飞机故障
飞机事故
其他原因（乘客问题等）
Q7:您遇到的最长的航班延误时间为多久
1小时以内
1-2小时
3-5小时
6-7小时
8小时以上
Q8:您是否能够及时了解到航空公司对于飞机延误及航班更新的信息
是
否
Q9:您所经历的航班延误的平均时间为多久
1小时以内
1-2小时
3-5小时
6-7小时
8小时以上
Q10:在等待登机过程中您认为有多少时间是自己可以利用的
1小时以内
1-2小时
3-5小时
6-7小时
8小时以上
Q11:您是否觉得飞机航班延误严重影响您的生活或工作
是
有时会
还好
Q12:在航班延误的等候过程中出现的最让您头疼的问题是什么
自己焦虑的心情
身边乘客不安焦躁的情绪
因航班延误而耽误的个人事务
生理状况（身体不适、饥饿等）
其他
Q13:你在航班延误的等候期间一般会做些什么
工作
用移动设备看电影、听音乐、聊天等娱乐消遣
浏览新闻
阅读纸质书本、杂志
购物
与同伴聊天
喝点或吃点什么
购物
干等
其他
Q14:你对于航空公司在航班延误后的处理方式以及提供的服务是否让您感到满意
十分满意
较满意
就这样
不满意
Q15:航班延误时您希望航空公司能够提供的服务是什么
提供餐饮
提供报刊、杂志等
提供实时准确的航班信息
娱乐设备（电脑、电视等影音设备）
其他
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