成都西区—POS直连异常的处理
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欢迎参加本次测试
Q1:测评人信息:
Q2:新下发的一体机必须在站点POS领用系统上面把终端号签收和分配完毕,使用状态为“正常使用”,才能使用。
Q3:每天早上十点前,站点必须在系统把未收款的订单审核未收款,已收款订单审核已收款,否则系统自动核对为已收款。
Q4:刷卡的订单不小心按到现金妥投了,只需在“站点收款修改”把订单现金金额修改成0元,在财务系统审核那里勾选未审核即可。
Q5:站长应在存款前核对PDA妥投数据与pos直连是否有差异,如发现异常及时清理并发邮件报备。
Q6:站点收款现金总额与财务系统现金总额不一致时,站点只需核实异常然后按照实际的货款回款,无需报备差异原因。
Q7:“重新核对“操作是发起妥投记录与pos直连收款记录的系统核对,不会影响站点的正常收款、妥投业务。
Q8:配送员在配送任务时需将面单、收款金额及pos机结账单逐个对比,确保三者金额一致。
Q9:单独订单补款时间:
Q10:已支付的订单,妥投后( )分钟内,可将现金/刷卡交易撤销后重新支付。
Q11:结束当日配送任务后,站点需仔细核对订单,并在当天晚上24点前完成,次日9点之前检查是否核对,()开始记异常
Q12:配送员未上传完妥投订单信息就操作一体机清零,站点POS直连出现错误的类型为( )
Q13:站点异常订单站点未能在规定时间进行核对,会导致站点POS直连错误类型为( )
Q14:进入POS手动补登界面,需要在支付号处输入小票上面的(),凭证号处输入()
Q15:配送员提交错误付款方式按照标准法扣除业务分:
Q16:POS机未维护、混用,以下处罚正确的是:
Q17:以下POS直连异常处理方法正确的是:
Q18:POS直连审核需要核对:
Q19:以下哪些原因()会导站点POS直连中错误类型为POS机混用:
Q20:以下哪些情况会导致POS直连系统提交错误:
Q21:同一订单使用POS刷卡和现金各妥投一次,正确处理方式是:
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