大学生网购状况调查问卷

您好，为了调查大学生的网购情况和需求状况，我们展开了此次调查。此次调研我们仅针对大学生，我们会根据你的需求和建议，提供一个满足大家消费需求的全新购物平台。对于您的个人信息，我们保证不会泄漏，并且您提供的数据我们只用于统计分析，希望您能配合我们调查。衷心感谢您的配合与合作。（以下未说明问题均为单选）

Q1:1. 您的性别（）

A 男

B 女

Q2:2.你所在的年级（）

A 大一

B 大二

C 大三

D 大四

Q3:3.你是否在网上购物过?（）

A 有

B 没有

Q4:4.你选择网上购物的理由是（）

A 网上商品便宜、种类齐全，容易淘到性价比高的商品

B 网上个性商品多，种类新颖时尚、更新快

C 方便快捷，只要有网络的地方都可以购物，时间、空间限制少

D 方便，送货上门

E 可以货比三家，没有营业员施加压力

F 购物形式新潮，这是一种全新的购物体验

G其他

Q5:5.网购时，您最关心的是什么?(最多三项)（）

A 产品价格

B 产品质量

C 产品品牌

D 产品口碑

E 网友评价

F 售后服务

G 买家信誉度

H 送货方式

I 配送及时性

J 其他

Q6:6.网购时，有没有一时冲动买了下来，事后又后悔？（）

A 经常这样

B 偶尔这样

C 从来不会

Q7:7.你一个月内网上购物的频率（）

A 0~2次

B 3~5次

C 5次以上

Q8:8.你在网上经常购买的商品类型是（最多三项）（）

A 书籍音像等

B 服装

C 化妆品和日用品

D 数码商品

E 食品

F 饰品

G 其他

Q9:9.你一般从哪个网站购买物品？（）

A 淘宝

B 京东

C 美丽说

D 当当网

E 易趣网

F 唯品会

G 一号店

H 其他

Q10:10.您的网上购物金额主要来源是？（）

A 父母给的生活费

B 勤工俭学或兼职的工资等

C 自己投资所得红利，如炒股等

D 奖学金

E 其他

Q11:11.你的月生活费在哪个范围？（）

A 500~1000

B 1000~1500

C 1500~2000

D 2000以上

Q12:12.你每月在网上购物的金额一般在什么范围？（）

A 50元以内

B 50~100元

C 100~200元

D200~500元

E 500元以上

Q13:13.网购时，你通过何种方式了解商品信息?（）

A 商品文字描述

B 商品图片

C 向卖家咨询

D 查看品论

E 其他

Q14:14.你一般选择哪种付款方式？（）

A 网银

B 支付宝

C 货到付款

D 快捷支付

E 其他

Q15:15.如果在网上购买的物品不和心意，您会怎么办？（）

A 反正东西也不贵，认倒霉吧

B 很生气，再不在网上买东西

C 要求卖家退换货物

D 向消费者协会投诉

Q16:16.你喜欢的促销手段是（）

A 打折

B 专题促销

C 购物优惠券

D 购物送积分

E 免邮费

F 其他

Q17:17.您怎样看待传统购物模式与网上购物模式的差别？（）

A 传统的比较麻烦和浪费时间，网购可以节省更多时间

B 网上的东西样式比较新颖独特，符合个性需求

C 传统购物的安全性更高，更能真实客观地评估商品的价值

D 差不多，不觉得有什么差别

Q18:18.如果一件商品对您来说可有可无，网上商家搞活动时您会进行购买吗?（）

A 感兴趣，会进入网页浏览

B 不感兴趣，觉得对自己没什么用

C 无所谓，无聊时可能会看看

D 价格实惠，及时自己不需要也会买

Q19:19.尽管您知道网购的许多不足之处，那您以后还会继续网购吗?()

A 非常愿意

B 比较愿意

C 不愿意

D 非常不愿意

Q20:20.你认为网上购物还有哪些地方需要改进？（最多三项）（）

A 商品问题（如质量、种类等）

B 卖家诚信和服务问题

C 商品配送问题

D 付款和网络安全问题

E 程序复杂，不易操作

F 信息泄漏问题

G 其他

Q21:21.你认为网上购物的前景怎么样？（）

发展空间大，很可能取代传统购物方式

B 短期不会有较大发展

C 没有潜力，不可能取代传统购物方式

D 其他

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