酒店付费增值服务需求调研问卷

您好！非常感谢您配合完成这份问卷。请您对本门课程的授课情况做出公正评价，您的意见将成为改进培训工作的重要参考。谢谢！

Q1:宾客资料

宾客姓名

会员手机

培训期次（如：56期）

选项1

Q2:宾客资料

宾客姓名

会员手机

培训期次（如：56期）

Q3:宾客资料

宾客姓名

会员手机

培训期次（如：56期）

Q4:您的年龄区间

宾客姓名

会员手机

培训期次（如：56期）

Q5:您的年龄区间

20岁以下

20-30岁

31-40岁

41-50岁

50岁以上

Q6:讲师呈现

1.授课态度注释：课前准备充分；仪容仪表整洁；举止得体；精神状态良好。

2.表达能力注释：语言表达清晰，内容讲解通俗易懂；有效使用PPT、白板、挂图、录像等辅助工具。

选项1

Q7:内容传达

3.课程内容注释：课程逻辑清晰，结构完整；阐明关键知识、技能并强调其在工作中的应用。

4.鼓励提问注释：鼓励并感谢学员的提问、分享和观点；积极解答提问，为学员的沟通和分享提供平台。

5.案例示范注释：分享或示范，运用实际工作中的例子，帮助学员理解课程内容；讲师能将案例示范到位。

Q8:技能应用

6.工作实践注释：课程中的知识、技能能在实际工作中进行应用。

7.提升绩效注释：课程中学到的知识、技能对提高绩效能起到帮助作用。

Q9:请您提出您的个性化需求，我们会竭尽全力满足：

选项1

Q10:以下几款代沟服务，您认为您会选择哪几种？（多选题）

选项1

选项2

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