九寨沟渔夫订单客户回访反馈

Q1:1.请问您是否在XX号去九寨沟游玩？（以回访订单出行日期为准）

Q2:客户回答确认出行时，引导客户回答2-6题，并结束问卷。客户回答为否时，直接跳转第7题，并以言辞引导客户继续7-9题的问卷。

Q3:2.请问您是自驾游，跟团游的游客亦或是当地的居民？（自驾游确认下是通过哪个渠道预订）

Q4:3.请问您是否参加九寨沟景区的微信扫码，立减5元的优惠活动？

Q5:4.您是本人参与活动的么？

Q6:5.请问您是在哪里参与我们的活动呢？

Q7:6.请问您是几点下单，取票入园的呢？（主要记录客户提供时间与订单显示时间的误差）

Q8:7.请问您是否有参加过在九寨沟沟口的一个微信扫码，立减5元的活动？（7-9针对当天未出行游客）

Q9:8.您近期有没有去过九寨沟或者四川其它的景点游玩？

Q10:9.最后再麻烦和您核对一下身份证的后四位，确认下是否被别人冒用，我们也可以及时给您的身份信息加以保密。（让客户报出号码后四位，并与订单上的核对）