分公司商务同事对分公司出纳工作满意度调查

您好，我们是集团财务管理中心，为了更好的提升分公司出纳的服务意识以及服务能力，现就根据八月份分公司出纳工作进行满意度调查。希望您能在百忙中抽空填写以下内容。（匿名）

Q1:您所在的分公司是哪个分公司？

选项1

Q2:分公司出纳八月份的服务意识与服务能力是否比七月有所提升？

大幅提升

有所提升

无提升

无提升，并有所减弱

Q3:您跟分公司出纳工作配合中实际参与过以下哪项工作？（可多选）

交业绩、领收据

申请报销或付款

查询业绩到账

清理个人借款

Q4:当您有收据和个人借款到期未归还时，出纳同事是否有主动提醒您归还？

无此种情况

未主动提醒

有主动催收

Q5:您所在的公司，分公司出纳统计业绩数据是否准确？

非常准确

准确

偶有出错

经常出错

Q6:您与出纳的日常工作沟通是否顺畅与和谐？

非常顺畅与和谐

顺畅和谐

一般

不顺畅、不和谐，请举例说明

Q7:您对分公司出纳的服务态度是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

Q8:您对分公司出纳的专业水平评价如何？

优秀

良好

一般

很差

Q9:您对分公司出纳的责任感评价如何？

非常有责任心

有责任心

责任心一般

责任心很差

Q10:在您向分公司出纳提出协助需求时，分公司出纳是否积极主动给予协助？

非常积极主动

积极主动

一般

不主动

Q11:在您需要协助时，分公司出纳是否能独立协助您解决问题？或是否能及时给予指引？

能非常及时给予协助解决问题

需请示上级后，给予指引协助解决问题

不能独立协助解决问题，但能及时给出指引

不能独立协助解决问题，也不能及时给予指引

Q12:请问，您对分公司出纳的工作还有哪些建议？

选项1

分公司商务同事对分公司出纳工作满意度调查

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