培训前调查问卷

欢迎参加银联卡业务规则及业务合作专题培训,烦请您在培训前填写本调研问卷,十分感谢!

Q1:为便于我们赠送奖品及后续抽取优质问卷奖,请填写您的手机号(银联钱包账户):

选项1

Q2:您的性别:

女性
男性

Q3:您的职务是:

总经理级
部门经理级
科室主管级
业务骨干

Q4:您所在的部门是:

信用卡中心
个人金融部
电子银行部
其他

Q5:您的工作岗位性质是:

业务
技术
运营
风控
市场
产品
其他

Q6:您对银联的业务了解程度:

非常了解
了解部分业务
比较了解
一般了解
不太了解

Q7:您之前是否参加过银联培训?

参加过,培训主题是:
从未参加过

Q8:您希望了解银联哪些创新产品?

小额快速支付
代收代付
移动支付
在线支付
银联钱包
HEC+Token
其他

Q9:您希望银联提供哪些方面的业务培训?

业务规则
业务规范
差错争议
业务运营
产品与市场
其他

Q10:您对银联及银联分公司提供的日常服务是否满意?(不满意1星——十分满意5星)

满意程度

Q11:您对银联及银联分公司在服务成员机构方面有什么改进建议?

选项1

Q12:您对IC卡发卡及受理方面的推进有什么好的建议?

选项1

Q13:您对银联钱包、移动支付以及HCE等创新业务的发展有什么好的建议?

选项1

Q14:面对越来越严峻的传统线下受理环境,您有什么好的建议?

选项1

Q15:请您提出对银联的建议或意见:

选项1
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