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百修宝产品测试
欢迎参加本次测试
Q1:个人信息
姓名    ____________
柜组名称    ____________
Q2:百修宝延保服务的报修方式是什么?
支持微信一键报修
拨打400-686-9888服务热线报修
两者都支持
Q3:大家电全保产品可针对哪几个品类销售?
空调、电视机、洗衣机
冰箱、电视机、洗衣机
空调、冰箱、厨卫
洗衣机、热水器、电视机
Q4:大家电全保产品的生效日期是什么?
厂家整机保修期结束后
厂家主要零部件保修期结束后
购买硬件产品次日生效
Q5:大家电全保的服务保障范围是什么?
环境因素导致的故障
厂家保修范围内的故障
大家电产品原装遥控器的功能损坏,可免费更换一次
以上选项全部包括
Q6:手机碎屏保服务产品的服务条款是什么?
因非故意人为造成的屏幕碎裂提供多次屏幕维修服务
因非故意人为导致的屏幕外的其他故障也保修
因非故意人为造成的屏幕碎裂提供一次屏幕维修服务
产品因进液导致的屏幕故障提供一次屏幕维修服务
Q7:手机碎屏保的生效日期是什么?
产品购买次日生效
厂家保修期过后次日生效
产品购买31日零时生效
产品购买一个月后生效
Q8:小家电享受只换不修服务时,更换的是什么规格的机器?
同品牌同型号的机器
若没有同品牌同型号的产品,更换相同或相似功能的产品
若无同品牌同型号的机器,购机价格不超过原来机器的购机价格
以上选项皆对
Q9:产品的维修方式是怎样的?
一律是上门服务
一律是送修服务
大家电是上门服务,小家电和手机为送修或邮寄服务方式
Q10:手机的微信为什么要绑定银行卡?
为了验证身份
提成发放时是通过微信发放的,若没有绑定银行卡,发放的提成无法提现
可以在用户无微信的情况下帮助用户进行产品支付
2、3选项正确
Q11:用户在延保期内享受换机服务后,延保合同怎么处理?
继续有效
延保合同终止,新产品不可购买延保服务
延保合同终止,但新产品仍可购买新的延保服务
项目设置
  • 每个微信号只能答一次
  • 整体按钮颜色设置
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