西安经济型酒店满意度与忠诚度问卷调查

Q1:您的年龄

Q2:您的性别

Q3:您的职业

Q4:您的收入

Q5:您的来源:

Q6:您对酒店人员服务态度满意吗？

Q7:您对酒店人员服务速度满意吗？

Q8:您对酒店人员服务技能满意吗？

Q9:您对酒店人员沟通能力，应变能力满意吗？

Q10:您对客房整体清洁卫生满意吗？

Q11:您对客房的舒适程度满意吗？

Q12:您对客房的设施齐全程度满意吗？

Q13:您对客房装修装潢，隔音效果满意吗？

Q14:您对客房信息系统如宽带，WiFi，数字电视满意吗？

Q15:您对酒店房间价格满意吗？

Q16:您对酒店订房的优惠性，便利性满意吗？

Q17:您对酒店的信誉度满意吗？

Q18:您对酒店的宣传力度满意吗？

Q19:整体而言，您对这家酒店满意吗？

Q20:如果有需要，您还会来这家酒店消费吗？

Q21:如果有需要，您会优先选择这个品牌的酒店吗？

Q22:如果其他类型酒店价格相对便宜，会到其他酒店消费吗？

Q23:如果酒店价格上涨，您还会到此消费吗？

Q24:您会把酒店推荐给亲朋好友吗？

Q25:如果有需要给酒店提出改善意见，您愿意吗？