2015年三季度经销商满意度调查问卷
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2015年三季度经销商满意度调查问卷
欢迎参加本次答题，调查区间段为：2015年的4月-6月
Q1:Q1您所在的区域
广州
佛山
深圳
东莞
珠海
阳江
茂名
湛江
江门
中山
汕头
梅州
潮州
揭阳
惠州
河源
汕尾
韶关
清远
肇庆
云浮
Q2:Q2您负责的产品
工业油
车用油
其他
Q3:Q3您对本公司销售管理部工作态度、能力及处事公平性的评价（非本专业线条可不选）
5分 非常满意
4分 满意
3分 基本满意
2分 不满意
1分 非常不满意
Q4:Q4您对本公司工业油的投诉处理的及时性、效果的评价（非本专业线条可不选）
5分 非常满意
4分 满意
3分 基本满意
2分 不满意
1分 非常不满意
Q5:Q4您对本公司工业油的投诉处理的及时性、效果的评价（非本专业线条可不选）
5分 非常满意
4分 满意
3分 基本满意
2分 不满意
1分 非常不满意
Q6:Q5您对本公司车用油营销部工作态度、能力及处事公平性的评价（非本专业线条可不选）
5分 非常满意
4分 满意
3分 基本满意
2分 不满意
1分 非常不满意
Q7:Q6您对本公司车用油的投诉处理的及时性、效果的评价（非专业线条可不选）
5分 非常满意
4分 满意
3分 基本满意
2分 不满意
1分 非常不满意
Q8:Q7您对本公司的开单、开票服务态度、能力的评价
5分 非常满意
4分 满意
3分 基本满意
2分 不满意
1分 非常不满意
Q9:Q8您对本公司产品的物流配送服务态度、能力的评价
5分 非常满意
4分 满意
3分 基本满意
2分 不满意
1分 非常不满意
Q10:Q9您对本公司产品的资源保供评价
5分 非常满意
4分 满意
3分 基本满意
2分 不满意
1分 非常不满意
Q11:Q10您对所在区域经营部经理工作态度、能力及处事公平性的评价
5分 非常满意
4分 满意
3分 基本满意
2分 不满意
1分 非常不满意
Q12:Q10您对以下开单开票人员的评价
余娟
黄璇
李冠霞
赵德梅
徐林红
Q13:Q10您对所在区域经营部经理工作态度、能力及处事公平性的评价
5分 非常满意
4分 满意
3分 基本满意
2分 不满意
1分 非常不满意
Q14:Q11您对所在区域经营部客户经理工作态度、能力的评价
5分 非常满意
4分 满意
3分 基本满意
2分 不满意
1分 非常不满意
Q15:Q12您对所在区域经营部经理及客户经理油品专业知识的评价
5分 非常满意
4分 满意
3分 基本满意
2分 不满意
1分 非常不满意
Q16:Q13您所在区域销售人员廉洁自律方面是否存在以下情况（可多选）
索要好处费
倒卖特价产品
参加贵司组织的娱乐休闲活动
要求贵司为本人报销票据
双重身份（进行或参与非公司经营产品以外的经营活动，获取额外收益；直接或采用参股等方式，为本人或亲属、朋友开办公司经营本公司的产品，牟取私利。）
无
Q17:Q14您在前期满意度调查中提出的不满意项，对目前改进情况的评价（在前期调查问卷中未提出不满意项可不选）
5分 非常满意
4分 满意
3分 基本满意
2分 不满意
1分 非常不满意
Q18:Q15如果您对改进情况有不满意项，主要是以下哪方面（可多选，Q14没有答的本题可不选）
本公司的开单、开票服务态度、能力
对本公司产品的物流配送服务态度、能力
对本公司产品的资源保供
所在区域经营部经理工作态度、能力及处事公平性
所在区域经营部客户经理工作态度、能力
所在区域经营部经理及客户经理油品专业知识
区域销售人员廉洁自律方面
Q19:Q16其他意见或要求（请详细描述）
选项1
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