大学生网络购物情况调查问卷

       同学,您好。我们正在做有关于大学生网购情况的调查,希望您能从百忙之中抽点时间来参加我们此次的学生网购问卷调查情况,感谢您的支持与合作!

Q1:您的性别?

Q2:您是否有过网购经历?

Q3:您选择网上购物的理由?

节省时间和金钱
去校外购物不方便
时尚新颖
货比三家没有营业员的唠叨

Q4:在网上您一般会选购什么类型的宝贝?

数码
服装
书籍
生活体育用品
美容用品
其他

Q5:您在网络上浏览网络购物网站的频率?

经常
偶尔
很少
没看过

Q6:您一年之内在网上购物的次数?

没有过
1-5次
6-10次
10次以上

Q7:您选择网络购物的原因?

便宜
方便
多种选择
其他

Q8:一般的购物网站?

淘宝
京东
凡客
其他

Q9:您一般购物的价位?

0-50
50-100
100-200
200以上

Q10:您网络购物选择哪种付款方式?

支付宝
货到付款
网银支付
其他

Q11:您对网络购物商品质量的满意度?

全部满意
大部分满意
小部分满意
完全不满意

Q12:您觉得网络购物商品存在哪些风险?(可多选)

货物来源不明确   
真假难辨
质量难保证
售后服务不完善

Q13:您有过网上购物被骗的经历吗?

没有

Q14:如果网络上的商品不符合您的心意或者出现问题,您会怎么办?

自认倒霉不影响以后的网购的情况
下次不再进行网购
主动联系商家退货   
想退货,但是不知道如何联系卖家

Q15:如货物有破损您认为应该谁负责?

店家
快递公司
自认倒霉

Q16:您对网上购物有什么担心或不满意?(可多选)

网络安全(信用卡信息、个人信息等)
货物质量
配送速度
其他

Q17:您认为购物网站需要改进的地方是?(可多选)

商品的质量和信息真实度
支付手段的安全性
卖家的态度  
网站管理、相关法规的保护
其他

Q18:您会选择某个网络商城购物,主要是因为它具有哪些因素?(可多选)

知名度高  
商品类别丰富
同款产品价格比专柜更低
购物手续简便易行
客服耐心周到
物流配送安全及时
其他

Q19:您觉得网购会成为未来你购买方式之一吗?

会,并且经常
会,偶尔
不会
不清楚

Q20:您认为网购的前景好吗?

前景不错,被越来越多的人接受
不怎么样,还有许多令人担心的
短期内不会有太大的发展
其他
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大学生网络购物情况调查问卷
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