团队培训验证 - 在线考试测评模板

Q1:答题人

选项1

Q2:协议一日游团队人数只有9人可否签单？

可以

不可以

Q3:常规团人数仅有2人是否可以签单？

是

否

Q4:导游凭行程及导游证现购门票入园，是否可以购团队餐？

可以

不可以

Q5:导游扫行程显示无预订信息是否可以签单？

可以

不可以

Q6:一个导游一天可以签两张签单吗？

可以

不可以

Q7:扫描显示人数与纸质行程显示不一致。请问签单的人数应对哪个数据为参照，且不可超过相应的人数？

选项1

Q8:打印机系统故障应检查哪几个方面？

选项1

Q9:哪个是精品成人餐？

图片1

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Q10:哪个是免费司陪餐？

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Q11:打印机系统故障应检查哪几个方面？

查看打印机是否有纸

查看机盖是否盖紧

查看数据线是否松动

查看售票系统参数设置与打印是否匹配

检查电脑的控制面板打印是否脱机了

Q12:团队签单减免的需有什么凭证？

市场部传真件

预订部下单

片区负责人通知

Q13:市场部的人员是否可以直接下预订单，通知某旅行社现付。

可以

不可以

Q14:如售票系统故障，应采取何种应对方法？

采取手工出票

等待系统修复

Q15: 一团队有9人购票后，要求包车客运花车。如何办理？(纸质操作）

选项1

Q16: 一露营团队13人，司陪1人。如何办理？（纸质操作）

选项1

Q17:车辆运输部中巴可乘几人；大巴可乘几人；团队一行20人，购票后需包一辆中巴如何办理？（纸质操作）

选项1

Q18:系统故障：一团队购15张滑索票如何办理？（纸质操作）

选项1