湖南索菲卫生用品有限公司客户满意度调查

尊敬的客户：您好！非常感谢您在过去的日子里对索菲公司的大力支持和信任。为了更好的了解您的需求和期待，为您提供更加优质的服务，我们诚挚邀请您参与bubugo月度客户满意度调查，请您对下列问题发表宝贵意见，根据实际情况选择，您的答案对于我们不断改进各项工作具有非常重要的价值，感谢您的配合！湖南索菲卫生用品有限公司客户服务部

Q1:为保证答卷的有效性，请准确填写您的个人信息。

姓名

职务

电话

Q2:您所在的城市是

省份

城市

区/县

:分割线

Q3:请问湖南索菲旗下有哪两个品牌？

bubugo

乐无忧

不了解

Q4:公司目前最新产品系列是？

甘草系列

特价系列

竹棉系列

极致惠系列

Q5:与其他品牌同类别同等价位产品相比，您对”bubugo”的产品品质满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

很不满意

Q6:与其他品牌纸尿裤相比较，您认为“bubugo”品牌的优势在哪里？

品质

价位

服务

创新

专业

Q7:近年来，纸尿裤在国内高速发展，您对“bubugo”的产品创新及市场推广效率满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q8:请对您市场上的“bubugo”业务经理素质及敬业精神给予评分。

专业素质

敬业精神

Q9:请问“bubugo”业务经理上次拜访您的时间是？

还没见过

去年

上半年

上个月

最近

Q10:您和我们销售人员的个人情感能概括为以下哪种？

知心朋友

朋友

良好的商业伙伴

工作需要

能不见就不见

Q11:请您选出与您对接的销售内勤人员姓名？

赵维维

谢嘉欣

龙银芳

陈恋

彭林

不清楚

Q12:请给与您对接的销售内勤打分

响应速度

服务质量

工作配合度

Q13:您认为本公司处理您提出的问题、需求的响应时间如何？

非常及时

及时

不够及时

非常慢

Q14:您感觉我们的服务有待改进的地方是？

服务方便性

服务响应速度

服务态度

服务效果

服务水平

其他

Q15:请留下您的宝贵建议：

选项1

湖南索菲卫生用品有限公司客户满意度调查

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