地铁购票与功能诱导调查问卷

您好，城市轨道交通作为一种快速，大运量，环保的出行方式，服务着多数的出行者，而随着地铁票价的改革，网络服务的迅速发展，为了广泛了解大家的乘车需求，我们特别进行了此次问卷调查，希望您予以支持，感谢您的配合和理解！

Q1:您的性别？

男

女

Q2:您的年龄段？

20岁以下

21-30岁

31-40岁

40岁以上

Q3:您常用的出行方式是？

公共交通（公交、地铁、班车）

自驾

打车

步行、自行车、电动车

Q4:您是否用“一卡通”？

是

不是

Q5:您是否购买过单程票？

是

否

Q6:在地铁自动售票机前，看见的情况是下列哪图

图片1

图片2

Q7:在票价改革之后，您感觉乘坐轨道交通的人数有怎么样的变化？

增多了

减少了

保持不变

Q8:如果地铁单程票可以网上购票，您会选择哪种方式购票？

自动售票机

售票窗口

网上购票

Q9:您觉得在高峰期间购买单程票是否费时费力？

是

否

Q10:您使用过哪些地铁相关的APP？

地铁通

北京地铁

口袋地铁

都没使用

Q11:如果有一款APP可以呈现出地铁内部客流，从而做出诱导，为您提供最佳乘坐路线，您是否会使用这款APP？

会

不会

无所谓

Q12:如果你在使用APP时，你不愿意透露自己的哪些基本信息？(多选)

身份证件号

性别

年龄

银行卡号

微信号

联系方式

照片

家庭住址

Q13:如果选择网上购票，你觉得采用以下哪种支付方式更加便捷、安全？

在线支付

第三方交易平台（如支付宝）

售票机支付

Q14:假如市场上出现一个关于地铁路线诱导和网上购票的平台您希望它有哪些功能？（多选）

出发地与目的地快速查找路线

对网站进行留言、提意见

费用计算

地铁站内广播

其他

Q15:您认为网上购买地铁票和地铁路线诱导的前景如何？

非常好

还可以

不好

很难预测

Q16:您对地铁网上购票和路线诱导还有哪些安全顾虑？

选项1

地铁购票与功能诱导调查问卷

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