商业保险调查问卷

欢迎参加本次答题

Q1:请问您的姓名是？

选项1

Q2:请问您对公司提供的商业保险福利了解吗？

非常了解，已经受益过

非常了解，但未从中受益

只是隐约听过，不清楚详情

没听过

Q3:您未曾申请理赔的原因是？

已通过其他途径报销了费用

理赔手续繁杂，耗时太长

费用金额小，懒得麻烦

服务质量差

不了解情况

已经申请过，但未获批

其他（请说明）

Q4:请问您已经申请过哪类理赔？

门诊/急诊

住院

其他（请说明）

Q5:请问您已经获得的理赔总金额大约是：

0-200元

200-500元

500-1000元

1000-2000元

2000-3000元

3000-5000元

5000元以上

Q6:您对目前的商业保险福利是否满意？

非常满意

满意

无感

不满意

非常不满意（请说明原因）

Q7:您认为商业保险福利可以改进的地方包括：

加快理赔速度

增加查询渠道

拓宽理赔的医院和药品范围

覆盖员工家属

附加其他增值服务（请说明）

Q8:请对公司的商业保险福利提出您的宝贵建议：

选项1

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商业保险调查问卷

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