2015年10月第三周员工测试 - 在线考试测评模板

Q1:请写出你的姓名

选项1

Q2:单选题：如何区分超套餐客户提醒内容（）？

A、有办理业务酬金推荐内容

B、有活动目标客户内容提醒

C、有超套餐费用提醒

D、有超套餐身份提醒

Q3:单选题：非4G套餐客户流量套餐推荐最优先级是哪个（）

A、30元升档包

B、4G服务计划

C、10元升档包活动

D、流量安心包

Q4:单选题：新增终端办理120元礼包中赠送的6个G流量，为（）

A、2G、3G、4G流量

B、3G、4G流量

C、4G流量

Q5:单选题：发现垃圾短信短信，可以通过中国移动的客服电话10086、短信（　　　）和电子邮箱10086@139.com进行举报地、

A 10086998

B 10086999

C 10086989

D 10086988

Q6:单选题：三星及以上客户需预存（）元才能开通国际漫游和国际长途业务？

A、300

B、500

C、1000

D、0

Q7:单选题：TD无线座机资费为（）

A、8元/月

B、10元/月

C、12元/月

D、15元/月

Q8:单选题：升档包客户如需要流量提醒,我们优先为客户推荐什么

A、微信

B、和我信

C、每日/周提醒服务

D、1008611

Q9:单选题：明星机直降900元，送千元话费：月划拨方式

消费30%划拨

消费50%划拨

20元/月

25元/月

Q10:多选题：4G飞享套餐138，套餐内包含（　　　　）

A 1G国内流量

B 500分钟国内语音通话

C 650分钟国内语音通话

D 700M国内流量

Q11:多选题：关于流量不清零，以下哪些不会清零（）

A 30元自动升档包

B 10元自动升档包

C 随意玩

D 流量28卡中流量

Q12:多选题：办理华为Y635 4G手机，以下推荐正确的是（）

A 赠送话费360元

B 话费从2016年1月起分月划拨

C 月最低消费39元

D 赠送200元充值卡

Q13:多选题：明星机直降900元，送千元话费：机补900/600/400/260四档，月最低消费是：

138/88/58/39

128/88/58/39

138/98/58/38

128/98/58/38

合约期24个月

合约期18个月

合约期36个月