大学生联通用户问卷调查
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大学生联通用户问卷调查
欢迎参加本次答题
Q1:您是否是联通用户？
是
否
Q2:单选题
大一
大二
大三
大四
Q3:您月均通话时间是？
100分钟内
100-300分钟
300分钟以上
Q4:您月均上网流量是？
100M以内
100M-500M
500M以上
Q5:您月均短信数是？
50条以内
50-200条
200条以上
Q6:您觉得哪家运营商客户服务最好？
中国移动
中国联通
中国电信
Q7:您觉得哪家运营商信号最好？
中国联通
中国电信
中国移动
Q8:您觉得哪家运营商资费最合理？
中国联通
中国电信
中国移动
Q9:您通过哪种途径办理联通业务？
各联通营业厅
联通网上营业厅
10010客服
Q10:您周围的朋友，使用____的多？
中国移动
中国联通
中国电信
Q11:你知道联通的广告语吗？
知道
不知道
Q12:您在选择通信服务商时，主要看中哪点？
流量
信号
网速
办理业务方便
有问题能及时得到解决
业务功能较多
Q13:你觉得联通需要改进的地方有哪些？
信号
流量
套餐费
客服
网速
Q14:您在使用手机的过程中最担心的是？
乱收费
手机突然停机
手机无信号
话费太高
服务不好
Q15:您认为中国联通与中国移动，中国电信相比，有何优势？
信号质量
网络
服务态度
费用价格
没有
Q16:如果你要转网最重要的理由？
资费
信号
服务
计费准确性
办理业务方便
Q17:在你看过的通信运营商广告中，最吸引你的点是什么？
广告词
代言人
感性故事
理性内容
Q18:您觉得中国联通品牌形象还需要那些方面的努力？
网络质量
通信质量
服务质量
优惠活动
社会公益
广告宣传
其他
Q19:您对目前使用服务的满意程度？
满意
不满意
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