小区营销培训测评 - 在线考试测评模板

Q1:姓名

选项1

Q2:新入网129以上融合套餐赠送？

机顶盒

2+1光猫

话费

4+2光猫

Q3:169套餐免费赠送多少速率的宽带？

10M

20M

50M

100M

Q4:宽带/手机/固话加装智能高清iTV的资费是多少

10元/月

20元/月

30元/月

免费

Q5:智能高清ITV688礼包的使用场景为？

用户手机套餐为39元及以上档次

单宽带用户AD转FTTH

在网6个月以上的单宽带用户

安装的固定电话的用户

Q6:8M单宽带包年费用为？

600元

700元

800元

900元

Q7:单宽带由AD平移至FTTH，不改变资费套餐，宽带速率提升至多少？

8M

10M

20M

不提速

Q8:光猫终端（EPON2+1）最高零售价为多少？

200元

240元

280元

300元

Q9:小区营销是以哪两种方式结合开展？

微促

展销式

上门

外呼

Q10:每周什么时间开展宽带展销会式的小区营销

周一至周日

周二至周四

周六至周日

周五至周日

Q11:在光网小区上门的主要目的是？

宣传

邀约用户

收集异网用户资料

告知用户光钎已覆盖

Q12:上门关键话术有几句？

2句

4句

6句

8句

Q13:上门第2的句话术，使用什么形式提问，让客户能跟着我们的思维走？

开放式

封闭式

任意式

以上均不对

Q14:（）是主动让客户去感知和引导客户去选择。

电话邀约

宣传

体验

话术

Q15:小区营销现场要有哪两要？

搭台要大气

人员要集全

体验要做实

时间要准时

Q16:小区营销现场要有哪两有？

现场有宣传

礼品有堆头

营销有技巧

人员有分工

Q17:以下哪些是小区营销的关键动作？

计划和方案

预热宣传

现场营销组织

以上都是

Q18:小区营销的总结和优化需要关注小区的哪个指标？

我网宽带市场份额

我网光网占比

我网宽带续费率

异网用户清单及宽带和电视到期时间

Q19:多网入驻的小区，如何判别客户使用哪个运营商的网络？

拉一拉判别法

看一看判别法

扯一扯判别法

以上均不对

Q20:我网宽带的优势有哪些？

全国最大的骨干网

拥有全国75%的互联网国际出口

独享真光钎，端到端的传输能力

近二十年的宽带运营经验

Q21:4K超高清ITV是在哪个平台上运行？

IPTV

IPTV+

智能高清平台

4K超高清平台