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联运优质平台问卷调研(2015年10月)

新年好!欢迎参加本次调研,调研满分为5分,感谢您的配合!

1.请输入您的平台名称*

2.客服人员能否在30分钟内先给与回应?*

3.客服承诺反馈给相关技术、数据部门的问题是否在3个工作日内给予回复?*

4.客服是否在1小时内能够回复游戏普通咨询类问题?*

5.给到贵方的游戏知识点是否能一次性解决玩家问题?*
6.客服人员在受理业务过程中是否存在不耐烦或不友好?*
7.对于客服人员总体服务,您有什么意见或建议?*
8. 对于我们的服务方式,您有什么意见或建议?*
9.对于我们提交至后台技术人员查询的业务,您有什么意见或建议?*
联运优质平台问卷调研(2015年10月)

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