物流品牌形象提升策略研究调查问卷
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物流品牌形象提升策略研究调查问卷
说明：；本次问卷采用匿名填写的方式，不涉及个人隐私问题，请放心作答。
Q1:性别
男
女
Q2:年龄段
青年
中年
老年
Q3:您收寄过包裹吗？
有（继续）
没有（停止）
Q4:领取包裹有遇到查找困难的问题吗？
是
否
Q5:您通过什么途径知道了解物流品牌的？(多选题)
网购
寄送礼品
公司业务
收发包裹
其他
Q6:您对物流品牌的熟悉程度如何？
非常熟悉
比较熟悉
一般
有听说
完全没概念
Q7:中国目前排名前十的快递公司您了解吗？
EMS
FedEX联邦
邮政
圆通
中通
申通
兔兔
宅急送
韵达
天天
顺丰
中铁
Q8:您希望物流公司以何种方式通知您去取快递？
到指定地点
送货上门
电话联系
Q9:排序题
品牌知名度
送货准确率
价格合理度
服务态度
安全性
理赔及时
方便程度
Q10:最常接触的品牌有哪些？（举几个例子）请描述说明理由
Q11:您对物流与快递的商品包装满意吗
非常好
良好
好
一般
很差
Q12:对物流品牌公司的海报和名片等形象设计满意吗？
满意
不满意
Q13:物流的包装会影响您对它的态度吗？
会
不会
Q14:觉得形象设计得如何？请谈谈感受 。
Q15:有买过国外商品吗？对其物流包装满意吗？
满意
不满意
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