道口金融网客户满意度调查问卷
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道口金融网客户满意度调查问卷
为了不断提高道口金融网的服务质量，我们非常希望了解您对我们各项服务的真实感受，该调查是我们今后改进工作质量的重要依据。为了能够给您提供更优质高效的服务，请您在百忙中抽出宝贵的时间填写以下意见反馈表，我们热切期盼着您宝贵的意见和建议↓↓↓
Q1:您是通过哪种渠道得知“道口金融网”平台（单选）
网上查到
朋友介绍
线下人员推广
媒体报道
其他：
Q2:您最初选择“道口金融网”的原因（多选）
收益高
严格的风险把控
灵活周期满足投资需求
服务好
产品信息公开透明
不断推出的优惠活动
资金安全保证
良好的公司品牌形象
亲戚朋友的口碑影响
其他原因：
Q3:您对“道口金融网”的印象如何（单选）
很满意
比较满意
一般
较不满意
很不满意
Q4:您对“道口金融网”在接待、问题处理、技术支持以及售后服务承诺等方面的工作是否满意（单选）
很满意
比较满意
一般
较不满意
很不满意（表现为：反映慢、态度不好、专业水平欠缺）；建议：
Q5:您认为“道口金融网”网页的美观度如何（单选）
很满意
比较满意
一般
较不满意
很不满意；建议：
Q6:您对投标时操作的便捷度评价如何（单选）
很满意
比较满意
一般
较不满意
很不满意；建议：
Q7:您在“道口金融网”网站的操作体验感如何（单选）
很满意
比较满意
一般
较不满意
很不满意；建议：
Q8:您是否希望“道口金融网”推出手机网站或APP（单选）
希望 ；建议哪个更重要：
不希望
Q9:您对目前发标的标长是否满意（单选)
很满意
比较满意
一般
较不满意
很不满意；建议：
Q10:您对目前发标的频率是否满意(单选）
很满意
比较满意
一般
较不满意
很不满意；建议：
Q11:您希望发标时间固定还是随机（单选）
固定
随机；建议：
Q12:“道口金融网”现有的四种车贷产品，您最愿意选择哪一种（单选）
天标 利率14.4%
1月标 利率14.4%
2月标 利率16.2%
3月标利率18%
Q13:针对“道口金融网”专注汽车贷款您是否满意（单选）
很满意
比较满意
一般
较不满意
很不满意；建议：
Q14:您对于“道口金融网”的资金托管是否满意（单选）
很满意
比较满意
一般
较不满意
很不满意；建议：
Q15:您对“道口金融网微信公众号”日常推送的内容是否满意（单选）
很满意
比较满意
一般
较不满意
很不满意；建议：
Q16:您对“道口金融网”近期推出的线上活动是否满意（单选）
很满意
比较满意
一般
较不满意
很不满意；建议：
Q17:您在P2P平台投资最关注的是什么（多选）
品牌力
收益高
是否是第三方资金托管
公司规模
服务质量
口碑好
其他：
Q18:您是否有投资其他P2P平台（单选）
是；其它平台名称：
否
Q19:您现阶段都选择了哪些投资方式（多选）
P2P平台
股票
证券
期货
基金
其它：
Q20:您对借款人的资料主要关注哪些方面（单选）
《车辆买卖委托书》
借款人的抵押品
借款人的债权描述
借款人的信用资料
关于借款人的风控信息
其它：
Q21:您对道口金融网的产品结构如何评价（单选）
满意，专注做好做大即可
单一，要更加多元化
应能够允许债权转让
其它：
Q22:您对“道口金融网”是否还有其他更好的意见或建议（答案填下在下面框内）
选项1
Q23:您在道口金融网注册用户名是多少（答案填下在框内，以便发放体验金）
选项1
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