大学生手机运营商使用情况调查问卷
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有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷
大学生手机运营商使用情况调查问卷
亲爱的童鞋们：在这普天同庆、人狗同乐的大喜之日，华科管院“买买买”小分队隆重推出SPSS大作业问卷调查！o(≧v≦)o据说填完问卷的帅哥美女都脱单了哦！（○｀ 3′○）
Q1:年级
大一
大二
大三
大四
Q2:性别
男
女
Q3:地域
武汉
非武汉
Q4:学校
理工类大学
文史类大学
综合类大学
其他类大学
Q5:院系
理工
文史
医学
经管
艺术
其他
Q6:手机价格（/元）
0~1000
1000~2000
2000~4000
4000以上
Q7:手机系统
安卓
苹果
Q8:每月生活费
0~800
800~1500
1500~2000
2000以上
Q9:目前使用的运营商
电信
移动
联通
Q10:用这家运营商的原因（可多选）
大部分亲朋好友在用
通讯质量好
资费水平低
运营商品牌形象好
工作人员的服务态度好
优惠活动丰富
业务员推荐
其他
Q11:对目前运营商的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
Q12:选择目前套餐的最主要因素
月租低
流量合适
市内话费合理
长途话费合理
短信量足够
业务员推荐
Q13:目前选择的网络
2G
3G
4G
Q14:每个月的话费（/元）
0~50
50~100
100~200
200以上
Q15:每月使用的流量
0~100M
100~300M
300~500M
500~1024M
1G以上
Q16:手机的主要用途（可多选）
通话
短信
QQ、微信等社交APP
浏览网页
玩游戏
下载视频或音乐
阅读电子书
网购
其他
Q17:是否换过运营商
是
否
Q18:换的原因（可多选）
通讯质量差
资费水平高
运营商品牌形象差
工作人员的服务态度差
优惠活动不丰富
换手机
其他
Q19:是否考虑更换运营商
是
否
Q20:目前运营商客户服务存在哪些问题（可多选）
业务办理慢
投诉建议不理会
服务态度差
电话接通率低
问题的处理不及时
其他
Q21:你想换哪个运营商的卡
移动
电信
联通
Q22:变更套餐倾向于哪种方式
打电话
短信
营业厅办理
官网
微信
Q23:您在使用增值服务（彩信、天气预报、彩铃等不在基础话费中的业务）中遇到过哪些问题（可多选）
乱收费
遭受各种恶意短信的侵扰
无法退订已定业务
短信陷阱
其他
Q24:一段时间内是否参加过运营商的活动
是
否
Q25:恋爱状况
单身
异地恋
非异地恋
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