关于双十一网络购物的问卷调查

亲爱的朋友,您好!我是暨南大学管理学院的一名大二学生。为了解双十一消费者的消费情况和消费心理,设计了这份问卷,调查结果仅供毛概作业分析研究之用,对您的信息和隐私绝对保密。谢谢您的支持和配合!

Q1:请问您的性别是

Q2:请问您的年龄是

16-25
26-35
36-45
46-55

Q3:请问您是否有过网购经历

没有

Q4:您有没有观看11.10日水立方天猫2015双十一狂欢夜直播

没有

Q5:您每月的生活费/收入大概

1000以下
1000-2000
2000-5000
5000以上

Q6:请问您在双十一网购的消费情况是

0
0-500
500-1000
1000-3000
3000以上

Q7:您参与双十一网购的主要原因是

大家都在买,凑个热闹
双十一购物十分划算
确实有需要又恰好碰上双十一
作为马云背后的女人/男人理应如此
不参与购物

Q8:您认为下列哪些因素会影响您的购买意愿

网络购物时网络不流畅
支付通道不流畅
物流不给力
折扣力度不大
担心过于廉价商品的真伪
作为一只单身狗不能人财两空

Q9:双十一您购买的主要商品是

服饰
数码
零食
奶粉
美容
珠宝首饰

Q10:您在双十一购物时更为注重

商品质量,评价
商品价格,折扣

Q11:您对双十一的购物经历

非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意

Q12:您认为双十一让您产生不满的原因主要是

客服服务质量差
双十一商品售后服务差
事后发现被价格或质量欺骗
物流太慢导致诸多不便
并没有什么不满意

Q13:您对双十一网购的营销模式的看法是

互利共赢,很好的营销模式
能够吸引消费者,但有许多不足之处
消费者会逐渐厌倦或识破这种模式,不太看好其前景
只是一个噱头,商家夸张宣传谋求暴利,极其不看哈其前景
其他

Q14:您想对马云提些什么建议(或说些什么)

选项1
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关于双十一网络购物的问卷调查
介绍
本模板旨在提供双十一网络购物情况调研方案。帮助您了解消费情况、洞察消费心理、评估购物满意度,适合市场调研人员和电商从业者研究消费者行为。
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