教育培训市场的消费者行为调查

尊敬的各位消费者：您好！我是浙江工商大学杭州商学院，市场营销专业的学生，因为毕业论文的需要，我设计了这份问卷，非常感谢各位消费者配合我完成这份问卷。以下问题请您根据自身实际情况如实填写。

Q1:您的性别？（）

男

女

Q2:您的年龄？( )

A.22岁以下

B.22—25岁

C.26—30岁

D.31—35岁

E.35岁以上

Q3:您的家庭月收入大概是多少？（）

A. 5000元以内

B. 5000-1万

C. 1万-2万

D. 2万以上

Q4:请问您目前的情况是？（）

A.正在上学

B. 面临毕业

C. 已经工作

D. 已经退休

Q5:您曾参加过有关培训类的学习吗？（）

有

没有

Q6:平时上网会做些什么（）

A.看视频、购物、玩游戏

B.搜索资料

C.网上学习

Q7:您觉得参加教育培训多少价格比较合理？( )

A. 500以下

B.500-1000

C.1000-1500

D. 1500-2000

E. 2000以上

Q8:您选择教育培训机构主要考虑的因素是？( )多选

A.价格

B. 口碑

C.课程设置

D.师资力量

E. 品牌影响力

F.后期服务

G.其他

Q9:对目前自己的知识水平的评价（）

A.一般

B.满足

C.欠佳

D.跟不上市场要求，有待提高

Q10:你会通过参加培训来提高自己的知识、技能水平吗？（）

A.会

B.不会

Q11:您对当今教育培训机构的印象如何？( )

A.很好

B. 较好

C. 一般

D. 差

Q12:您参与的教育培训的项目有哪些？( )多选

A.各种学业辅导班培训

B. 会计证等各种证书培训

C. 雅思、托福等出国留培训

D. 艺术特长培训

E.技能型培训

F.未参加过

Q13:你参加教育培训的原因是(可多选)

A、学习上出现问题，希望通过培训补习来解决

B、看见别的同学在参加，想看看什么情况

C、假期比较空闲，参加培训让生活充实一些

D、自己兴趣爱好，希望提升自己

E、父母、老师要求自己参加

F、其他

Q14:您参加教育培训目的是？( )多选

A.找工作

B. 培育兴趣爱好

C. 升学

D. 出国

E. 提升个人能力

F. 其他

Q15:如果参加培训，您觉得哪些时间比较合适？

A.用整块的时间培训

B. 用零碎的时间培训

C. 使用业余时间

D.都可以

Q16:您一般通过什么方式了解教育培训方面信息？多选

A. 传单、海报

B.座谈会

C. 亲友推荐,朋友或熟人介绍

D. 媒体网络信息

E.其他

Q17:你个人觉得参加的教育培训对你有帮助吗?

A.有，帮助很大

B.有点帮助，但不明显

D.没什么帮助

E.不但没有帮助，反而使自己各方面能力下降

Q18:你认为培训机构教辅人员配套情况如何?

A、专业化分工，各司其职

B、较充足，偶有紧张

C、紧缺

D、不专业，一人多用

Q19:您认为现在的教育培训市场存在哪些需要改进的地方？多选

A.费用较高，性价比低

B.广告可信度低，教育市场鱼龙混杂

C.各种机构质量参差不齐，难以分辨

言过其实，虚假宣传

其他

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