关于生鲜电商“顺丰优选”的调研问卷
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关于生鲜电商“顺丰优选”的调研问卷
您好！我们是广东农工商职业技术学院的学生，为了了解生鲜电商的物流企业情况，我们特意选择了“顺丰优选”进行调研。此次问卷旨在调查顺丰优选的市场状况，感谢您抽出宝贵时间来为我们填写问卷。本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析， 请您放心填写。谢谢合作！
Q1:您的性别是？
男
女
Q2:您的年龄？
18岁以下
18-30岁
30-40岁
40岁以上
Q3:您目前的状态？
学生
在职
退休
Q4:您的学历？
博士、硕士
本科、大专
高中、初中
小学
Q5:您的月收入？
3000以下
3000-5000
5000-7000
7000以上
Q6:您经常在网络上购买过生鲜产品吗？
经常
偶尔
从来没有
Q7:如果您不选择网购生鲜产品，原因有哪些？(多选)
没有网购的习惯，更愿意去市场买菜
对产品新鲜度不放心
对网购的操作不熟悉
Q8:您在顺丰优选购买过商品吗？
一直关注
曾买过
听说过，没买过
没听过
Q9:您是通过什么途径知道顺丰优选这个平台的？
无意中看到
通过朋友知道
浏览网页看到广告框
忘记了，反正知道
Q10:您对顺丰优选的认知程度是？
知道并且进行过网购
只知道是顺丰快递新开的网络商城，没有网购过
从来没有听说过，现在想了解
没有任何兴趣
Q11:如果您尝试过网购生鲜商品，您会购买了哪些产品？（多选）
水果
蔬菜
肉类
海鲜类
粮油类
Q12:如果在网络中购买生鲜产品，您最关注的是那些方面?（多选）
质量
包装
价格
送货时间
收货方便
其他
Q13:网上购物商城，您最看重？（多选）
知名度度高
商品质量高，有保障
价格实惠、信息齐全
界面美观舒适
支付安全有保障
物流服务质量
其他
Q14:您觉得“顺丰优选”上商品的价格合理吗？
很贵
贵
比较贵
不贵
Q15:您每周采购食材的费用大概在多少范围区间？
100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
Q16:您对之前在顺丰优选网购生鲜产品的整个购物过程满意吗？
很满意
比较满意
不满意
非常不满意
说不清
Q17:如果不满意，您最不满意的是哪些方面（多选）
质量
价格
送货时间
收货方便
客服态度
其他
Q18:您觉得顺丰优选的网页美观吗？
美观
一般
不美观
Q19:您觉得哪些因素，会增强您的购买欲望呢？（多选）
促销
广告
商家信誉好
网页美观
商品品种多
包邮
Q20:您在平时上网的过程中会注意到“顺丰优选”的广告吗？
经常
偶尔
从来没有
Q21:您平时喜欢在什么网站上购买食品？
顺丰优选
淘宝商城
一号店
本来生活
其他
Q22:您觉得顺丰优选相比其他电商企业的优势是？（多选）
商品更有质量保障
物流运输速度快
商品的种类多
工作服务以及售后服务更好
没看出优势
Q23:您对顺丰优选未来的发展趋势持什么态度？
积极，认为会发展，越来越红火
消极，认为没什么发展
没什么感觉
Q24:您对顺丰优选有什么其他意见：
选项1
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