家具微商城用户体验调查表

作为家具微商城的首批试用客户，经过本轮促销，希望对您能对商城的运作提供您的宝贵意见，请认真填写以下内容，谢谢。

Q1:请填写一下贵司名称：

选项1

Q2:贵司是否会设专门的客服及时回答客户的咨询及处理售后问题？

会

不会

Q3:贵司能否为核心城市（北上广深）客户提供送货上门服务？（费用在可承受范围之内）

能

不能

Q4:贵司是否提供质量保证及售后服务？（可多选）

可退换货（几天）

售后服务（多久）

无售后服务

Q5:贵司是否在核心城市（北上广深）设有门店？

有，有几家？

部分地区有，在哪里？有几家？

都没有

Q6:贵司是否愿意缴纳一定数额的保证金作为售后保证？

不愿意

愿意缴纳1-5万元保证金（含5万元）

愿意缴纳5万元以上保证金

Q7:贵司是否有其他网络商城？（可多选）

淘宝，店铺名称：

天猫，店铺名称：

公司官方商城，商城名称:

Q8:贵司期望与商城消费者以以下哪种方式支付（可多选）？

商城在线支付

经过商城认证的账号支付

线下支付

支持货到付款

Q9:商城将来需要收费合作，贵司是否能够接受

能

不能

Q10:如果收费，贵司可以接受的收费范围是：

按年支付服务费，费用在1万元以内

一次性支付入驻费用，费用在3-4万元之间

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家具微商城用户体验调查表

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