移动通信服务质量(顾客让渡价值)测定

Q1:通信质量类（产品质量）您认为下列几个方面哪个更重要，请排序（重要者居前）：

Q2:企业形象类（形象、人员价值）您认为下列几个方面哪个更重要，请排序（重要者居前）：

Q3:企业服务广度深度类（服务价值）您认为下列几个方面哪个更重要，请排序（重要者居前）：

Q4:顾客体力精力消耗类（体力、精力成本）您认为下列几个方面哪个更重要，请排序（重要者居前）：

Q5:顾客时间消耗类（时间成本）您认为下列几个方面哪个更重要，请排序（重要者居前）：

Q6:总体感觉 您认为上述五类哪个更重要（如果您可以重新选择移动通信公司，您认为哪个因素更能影响您的选择），请排序）重要者居前）：