关于厦门大学海滨食堂满意度问卷调查

你好，我们是法学院2014级“孔雀不往东南飞”毛概小组。我们的调研课题是“关于海滨食堂的满意度调查及其改进建议”，希望针对大家的问卷结果提出对海滨食堂的可行性建议，切实改善海滨食堂的就餐环境，提高同学们的满意度。衷心感谢您的配合！

Q1:请问您的性别？

男

女

Q2:请问您在海滨食堂用餐多久了

几个月

1~2年

2~3年

3~4年

4年以上

Q3:请问您平均一周在食堂用餐次数？

1-5次

6-10次

11-15次

16-21次

21次以上

Q4:请问您每次在食堂大厅排队打饭花费多久？（或者其他窗口）

1~3分钟

3~5分钟

5~10分钟

10~15分钟

15分钟以上

Q5:请问您认为食堂的拥挤一般是由哪些原因造成的？（此题如认为不拥挤可不答）

食堂就餐的需求太大

食堂工作人员效率低下

食堂空间太小

同学们就餐速度太慢了

外校人员及游客太多

Q6:请问您平时最常吃的有哪几家？（多选题）

食堂大厅饭菜

牛肉刀削面

现点现煮砂锅

圣农食品

面向味来

西北拉面

郎阿姆

Q7:这几家最吸引你的是哪些方面？（多选题）

提供的种类多

菜色卖相好

做食物的速度快

口味佳

服务态度好

价格便宜

Q8:请问您或者身边的朋友有没有在在食堂买到过变质食品或者未加工完食品？

有

没有

Q9:你是在哪一家（或者哪几家）吃到过变质食品或者未加工完食品？

食堂大厅饭菜

牛肉刀削面

现点现煮砂锅

圣农食品

面向味来

西北拉面

郎阿姆

Q10:您或者您的朋友有向食堂工作人员反映过这种情况吗？

有

没有

Q11:您反映的食品问题得到解决了吗？

有

没有

Q12:您如何看待在海滨食堂设立志愿者维持秩序的措施

终于不用被插队了

终于可以不被别人用书包占座了

可能会稍微有些效果，但是食堂状况改变不会太大

这并没有什么用

Q13:您觉得海滨食堂在以下选项整体能够得几分？

工作人员服务态度

就餐环境

菜品种类齐全

饭菜咸淡（三分为合适）

:若您还有其他建议、意见，欢迎反馈至我们的邮箱：15659837007@163.com

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