针对网购的买家购物过程问卷调查
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针对网购的买家购物过程问卷调查
欢迎参加本次答题
Q1:你是男还是女？
男
女
Q2:一天之中什么时间段购物相对最多？
08：00~12：00
12：00~18：00
18：00~23：00
23：00~08：00
Q3:使用无线客户端多还是PC客户端多？
PC客户端（电脑）
无线客户端（手机或笔记本等通过连接3G、4G或WiFi）
Q4:网购时选择什么方式搜索想要的宝贝
通过输入关键词
通过宝贝的类目
通过宝贝类目+关键词
Q5:商品页面右边和底部“掌柜热卖”的商品，您觉得是否可靠
可靠
不可靠
不知道，没有买过
Q6:输入关键词查找商品的时候，您喜欢使用怎么样的词找商品？
简单的词
复杂但是准确的组合词
先用简单的词找，找不到的时候用复杂但是准确的组合词
Q7:宝贝搜索页面中，通常会选择哪个条件下的宝贝？
综合排序
人气
销量
信用
价格
Q8:选购宝贝的时候一般会翻几页进行查找？
1—3页
3—5页
5—10页
一页一页翻，直到找到想要的宝贝
Q9:怎么样的图片才能更加吸引你呢？
实物图片
官方图片
商品周围有很多细节图的图片
商品上有很多文字说明的图片
Q10:点击进入宝贝详情页的最终原因？
价格合理
销量高
宝贝图片好看
宝贝标题符合度高
Q11:宝贝描述的详细程度，对你的购买行为有什么影响？
一般
很大
Q12:有些宝贝会有搭配套餐，会不会进行购买，会的话喜欢什么类型的搭配？
不会
会，喜欢上衣搭下衣
会，喜欢上衣和上衣，下衣和下衣
会，喜欢上衣搭配饰品或下衣搭配饰品
Q13:当单个商品吸引你的时候，是否会去看这个卖家店铺里面其他商品呢？
会
不会
Q14:哪些因素影响您中途放弃购物？
缺货
价格不具备优势
产品细节图不够详细
网上其他人的评价
卖家等级、诚信度不高
卖家客服态度
售后服务没有保障
不允许退货
Q15:店铺买宝贝后，各方面都感觉非常满意，以后会经常去买那家吗？
会经常关注
其他的好，就买其他的
偶尔会关注一下
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