快餐配送物流服务问卷调查

尊敬的先生/女士，您好！我们是广东科技学院在校的物流管理专业的学生。我们正在进行一项关于在学校附近快餐配送（物流）的市场调查。您的回答将有助于我们对快餐配送服务的研究，以作为我们快餐配送调查方案的决策依据。为了尊重您的个人隐私，我们在此保证您的资料仅供参考，绝不公开。访问完成后我们将赠您一份精美礼品以表达我们的谢意，麻烦了，谢谢。

Q1:请问您喜欢叫外卖吗？

喜欢

不喜欢

Q2:您大概每周叫几次外卖？

5次以下

5-10次

10-15次

15次以上

Q3:您平常主要通过哪个渠道订餐？

电话订餐

短讯订餐

网络订餐

Q4:请问您通常在中午的哪个时间段订餐？

11点以前

11-12点

12-13点

13点以后

没有

Q5:请问您通常在晚上的哪个时间段订餐？

5点以前

5-6点

6-7点

7点以后

没有

Q6:请问您一般等待外卖的时间是多久？

15分钟以内

15-30分钟

30-60分钟

60分钟以上

Q7:请问您所能接受的理想送餐时间是多久？

15分钟以内

15-30分钟

30-60分钟

60分钟以上

Q8:您希望送餐到哪里？

宿舍门口

宿舍楼下

具体地点，例如图书馆、体育馆

其他

Q9:请问您目前每次快餐费用大约花费多少？

8-10元

11-16元

16-20元

20元以上

Q10:请问您去快餐店的习惯是？

只认准一家

认准少数几家

偶尔去其他快餐店

看朋友推荐

Q11:就您经常叫的几家快餐店的外卖有什么吸引您的地方？（多选）

饭菜质量好

饭菜价格合理

饭菜量足

配送速度快

Q12:请问您对外卖人员的服务态度的评价?

满意

一般

不满意

差评

Q13:快餐钱的基础上加收1块钱作为快餐人员的服务费您是否满意？

应该加收

愿意

一般

不愿意

Q14:你会选择哪种外卖包装盒？

泡沫包装盒

塑料包装盒

环保包装盒

Q15:你所期待最理想的快餐外卖服务是怎样的？

选项1

快餐配送物流服务问卷调查

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