大学生网购情况及消费维权问题调查
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大学生网购情况及消费维权问题调查
谢谢您抽出宝贵的一分钟参加本次答题，在此表示由衷的感谢！
Q1:您的性别？
男
女
Q2:您的年级？
大一
大二
大三
大四
Q3:您平均一个月生活费？
1000～1500
1500～2000
2000～2500
2500～3000
3000以上
Q4:您网上购物的频次？
平均一星期一次
不定期，有需要就网购
很少网购
Q5:您通常选择网购的原因？（可多选）
物美价廉
方便
购买渠道有限
其它
Q6:您购买何种商品时会选择网购？（可多选）
服饰
食品
日用品
电子产品
书籍
其它
Q7:您在购买商品前有和商家沟通的习惯吗？
经常沟通
偶尔沟通
从不沟通
Q8:您网购时首先考虑哪些因素？（可多选）
商品的质量
商品的销量
商品的价格
商家的信誉
物流速度
Q9:您平均每个月在网购上花多少钱？
200以下
200～500
500～1000
1000以上
Q10:您在网购时遇到过侵权行为吗？
经常
偶尔
从未
Q11:您觉得网上购物存在什么风险？
质量难以保证
网上支付存在风险
个人信息的泄露
运输过程的损害
Q12:您在网购时受到的侵权行为有哪些？（可多选）
商品有质量问题
商品实物与商家描述不符
承诺七天无条件退款，商家在消费者收到实物后反悔
无
Q13:您遭遇网购侵权后会采取哪些措施？（可多选）
与卖家协商
网上投诉商家
忍气吞声
向消费者协会举报
其它
Q14:您知道的消费者维权的法律有哪些？（可多选）
《侵权责任法》
《中华人民共和国广告法》
《消费者权益保护法》
《中华人民共和国产品质量法》
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