业务相关条线满意度调查

为了解大家对客服部各后台条线的帮助程度，现开展此问题调查，本调查问卷为匿名形式，请大家放心答题，谢谢。

Q1:你对43188的支持力度是否满意？

满意

一般

不满意。请填写不满意原因

Q2:43188是否能及时接听电话？

选项1

Q3:43188是否能解决您的问题？

选项1

Q4:您对43188工作人员服务态度是否满意？

选项1

Q5:你对43188有什么改善性建议？

选项1

Q6:你对品质监控室的支持力度是否满意？

满意

一般

不满意。请填写不满意原因

Q7:请您对品质辅导员的表现打分？

选项1

Q8:品质辅导员对您的帮助程度打分？

选项1

Q9:你对品质监控室有什么改善性建议？

选项1

Q10:你对培训室业务管理条线的支持力度是否满意？

满意

一般

不满意。请填写不满意原因

Q11:培训室业务管理条线是否能及时有效地解决您反馈的问题？

是

否，请填写原因

Q12:培训室业务条线的工作人员是否能及时给您提供帮助？

能

不能，请填写原因

Q13:你对培训室业务管理条线有什么改善性建议？

选项1

Q14:你对SIC的整体工作满意度？

满意

一般

不满意。请填写原因

Q15:你对SIC人员的工作态度是否满意？

选项1

Q16:你对SIC有什么改善性建议？

选项1

业务相关条线满意度调查

关于

1年前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷