2015年深圳中央广场业主满意度调查问卷

Q1:小区的卫生、垃圾清理情况，您的整体评价是？

Q2:小区的绿化（修剪、养护、病虫害防治等），您的整体评价是？

Q3:社区文化活动的开展情况（端午节、中秋节等），您的整体评价是？

Q4:公共设施设备的正常使用情况（如电梯、门禁、照明等），您的整体评价是？

Q5:上门维修服务方面（及时维修、有效维修），您的整体评价是？

Q6:安全管理方面（人员、物品放行，车辆管理），您的整体评价是？

Q7:收费工作（物业管理费、停车场收费等）的规范性与准确性，您的评价是？

Q8:关于您投诉的问题，物业的响应情况，您的整体评价是？

Q9:现场人员（客服人员、工程技工、保安、清洁人员等）的服务态度、礼节礼貌、主动服务意识，您的整体评价是？

Q10:您对我们物业服务的总体评价是？

Q11:您对佳兆业400服务热线的整体评价是？

Q12:请您阐述物业服务中存在的不足、或需要改进的意见及建议（非必填项，不限字数）