培训质量把控调查问卷

欢迎参加本次答题

Q1:你认为评判培训质量优劣的核心指标应包括哪些？

满意度

ppt形式的优劣

培训气氛

参培人数

教师月考成绩

教师点评成功率或校区业绩

教学内容的方法性或实用性

有无培训事故（如断网、忘记流程中的某环节等）

与考纲或最新的考试趋势是否符合

Q2:培训过程中设置哪些环节能够实现培训质量的把控？

趣味故事等幽默环节

增进与参培人员的互动，多让老师们发言

让其他同事帮助烘托气氛

培训师开摄像头露头像

多总结答题方法

多举例子，讲具体

Q3:这些把控质量的环节是否合格的标准是什么？

对幽默环节的反应人数

互动人员数量及互动时间长度

同事帮助互动的次数

画面清晰度、画面环境的舒适性、培训师面部装扮的好坏

总结次数的多少和在整个讲解中所占的比重（如时间、字数等）

举例次数的多少和举例后的反应人次

Q4:具体的执行办法是什么？

严格按照培训流程，课前半小时放音乐和首页、满意度调查、课前开摄像头露脸等环节一个不少

统一ppt外在形式，让上课模式化、统一化

优化ppt内容，题目与方法相结合，有题目之处必有方法、技巧的传授

将互动环节纳入正式的培训流程，至少三次让参培教师发表看法，无人说话可点名（并可趁机活跃气氛）

将考纲或最新的命题趋势列入ppt内容，且需结合具体题目或例子讲解，杜绝泛泛而谈

选择能够选择的网络最佳处，避免培训事故

将趣味环节正式列入ppt，全堂至少一次，且不得与互动环节重叠

合理设置全程节奏，可仿照小说故事发展过程：开端（介绍-有靓照）→发展（幽默引入，活跃气氛）→高潮（方法总结+举例+三次互动等）→结局（满意度+致谢+下次课介绍-有靓照）

培训质量把控调查问卷

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