关于移动支付APP消费者满意度调查问卷
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欢迎参加本次答题
Q1:1.您的性别是、
Q2:2.您的年龄段是?
Q3:3.您的教育程度是?
Q4:4.您的职业是?
Q5:5.使用移动支付APP的频率?
Q6:6.使用移动支付APP进行交易能够接受单次最大额度的交易金额?
Q7:7.您使用过以下哪种移动支付APP?(多选)
Q8:8.以下哪种情况您会使用移动支付APP?(多选)
Q9:9.您不会选择使用移动支付APP的原因?(多选)
Q10:10.您选择移动支付App的原因?(多选)
Q11:11.哪种支付方式更适合您的生活节奏?
Q12:12.选择移动支付APP您更倾向于哪种?
Q13:13.是否认可移动支付App
Q14:14.是否会使用移动支付APP中的理财投资项目,例如支付宝中的余额宝等?
Q15:15.您是否认可就目前淘宝美团等消费APP与移动支付APP相结合的方式?
Q16:16.消费时您能否为许多商品服务进行支付?
Q17:17.您认为移动支付APP中的信用额度支付是否方便?
Q18:18.是否担心因手机丢失账号密码被盗而造成财物损失或被骚扰?
Q19:19.是否能够随时随地的使用移动支付APP?
Q20:20.在使用移动支付APP时,是否会去了解APP平台中的信息描述?
Q21:21.当移动支付APP平台出现服务不可兑现或是描述不符时是否应向消费者解释或赔偿?
Q22:22.申请移动支付APP账号时,是否会认真阅读支付协议?
Q23:23.未来一年是否会继续使用移动支付APP并推荐给他人?
Q24:24.对将自己详尽的个人信息填写在移动支付APP上以此来保证账号安全这一做法是否满意?
Q25:25.对于移动支付APP能够更详细的了解商品和交易详情是否满意?
Q26:26.对移动支付APP中的促销,团购活动满意吗?
Q27:27.您对目前移动支付APP日益简化的支付操作满意吗?
Q28:28.请您根据某次通过移动支付APP支付后,线下的服务功能让人满意吗?
Q29:29.您就为维护移动支付APP的支付消费开启“消费者维权通”项目满意吗?
Q30:30.对移动支付APP的即时转账项目满意吗?
Q31:31.对移动支付APP的提现方式满意吗?
Q32:32.对现在您所使用的移动支付APP的理财项目满意吗?
Q33:33.对京东商城推行的独立京东支付方式满意吗?
Q34:34.对回复验证码确认支付的方式满意吗?
Q35:35.对支付宝钱包新增的iphone指纹支付这类功能满意吗?
Q36:36.许多移动支付APP在同一台手机上无法兼容,但消费不同的产品又需要不同的APP支付,对此满意吗?
Q37:37.对于财付通首次升级网上快捷支付,无需U盾,无需再充值,对这类发展满意吗?
Q38:38.对于目前许多移动支付APP都在开始收取支付手续费,对此满意吗?
Q39:39.目前拥有移动支付APP的商家,通过微信开放平台移动应用审核后即可自动申请接入微信支付入口,您对这类项目满意吗?
Q40:40.总体而言对移动支付APP持有的满意态度?
Q41:41.目前出现许多移动支付APP品牌,不同品牌之间的相互竞争,吞并现象日益严重,时而会损害到消费者的权益,对此您有什么建议?
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