圣湖乳业2015年度代理商满意度调查
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圣湖乳业2015年度代理商满意度调查
欢迎各位圣湖乳业大家庭中的代理商朋友们，抽出你们宝贵的时间参加本次答题，此份问卷针对2015年度圣湖公司在日常运营中，出现的问题，通过此份问卷调查对问题的汇总！
Q1:在正式进入答题之前，请先填写您所在的市场区域？
选项1
Q2:您对2015年度，圣湖公司整体工作是否满意？
满意
一般
不满意
很不满意
Q3:如果您不满意，您觉得在下列那些板块从在着问题？
营销板块
生产板块
物流板块
财务板块
Q4:营销板块中哪些问题您是经常遇到的？
开票室问题
订单问题
区域经理问题
数据支持与反馈问题
Q5:您觉得开票室问题主要有哪些？
开票不及时，等待时间过长
开票室上班问题
开票室人员服务态度问题
开票室错开问题
Q6:订单问题？
订单经常出错
订单分配不合理
订单货物经常不全
Q7:区域经理问题？
沟通不畅，导致市场动作缓慢或执行不了
沟通态度不好，无法正常沟通
对于市场竞品活动不能及时做出相应对策，导致市场份额丢失
Q8:数据支持中心问题？
办公室人员态度不好
数据汇总及反馈不及时
数据汇总及反馈出错
账单报销及核销进度问题
Q9:生产板块问题？
订单货物经常短缺，不能及时按订单生产，导致市场严重缺货
产品多次出现产品质量问题且不能及时给出回应
产品经常不能按时入库，需要长时间等待
产品装箱不合标准错装、漏装问题明显
Q10:物流板块问题？
库房及库管问题
车辆调度及放行问题
办公室问题
物料库房及库管问题
Q11:库房及库管问题？
常、低温库管态度不好，作威作福
库房货物放行及货车停放区域混乱
库房及叉车司机装错货，导致长时间停留
库房库管上班时间过早，或物流没有公示库管吃饭时间
Q12:车辆调度及放行问题？
车辆调度不合理，存在严重关系问题
车辆调度不及时，出现托运货物不能按时间送到，互相扯皮
车辆调度没有跟踪，时时不知道车在哪
车辆司机及调度员服务态度不好
Q13:物流办公室问题？
办公室人员态度不好
物流办公室经常存在找不到人的状态
Q14:物料库房及库管问题？
物料库房物料摆放不合理库管经常找不到东西
物料库管服务态度不好
物料库管有意刁难，不发放对应物料
物料库管物料领错及胡乱发放问题
Q15:财务板块问题？
账务报销及核销问题
财务人员态度问题
账务核销及报销准确问题
财务上账不及时，导致无法正常开货问题
Q16:您对圣湖乳业2015年度的整体工作打几分？
选项1
选项2
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