2015银泰城满意度调查

Q1:公司名称：

Q2:联系方式：

Q3:一、总体评价

Q4:1)您在接受服务期间对励志物业服公司总的印象如何？

Q5:2)您认为励志的服务活动是否符合标准？

Q6:3) 您认为励志物业提供的服务是否方便、快捷？

Q7:4)您对励志物业提供的各项服务完成质量、及时性满意吗？

Q8:二、秩序维护服务类

Q9:1) 您对秩序维护工作是否满意？

Q10:2) 您对严格控制外来车辆、外来人员是否满意？

Q11:3) 您对案场的车辆停放秩序是否满意？

Q12:三、保洁服务类：

Q13:1)您对保洁服务人员的工作态度是否满意？

Q14:2) 您对案场外围的环境的卫生是否满意？

Q15:3)您对案场室内和公共区域的卫生是否满意？

Q16:四、维修服务类：

Q17:1)您对目前维修服务工作总体评价？

Q18:2)您对物业维修服务人员维修的及时率是否满意？

Q19:3） 您对物业维修人员的维修专业度是否满意？

Q20:五、绿化服务类：

Q21:1) 您对绿化维护是否满意？

Q22:六、其它类：

Q23:1) 你对物业服务不满意的主要原因是？（可多选）

Q24:2) 您认为一个好的物业管理公司主要应具备哪些条件（可多选）？

Q25:您对目前物业工作有何其他方面的意见与要求？